Keajaiban Membalikkan Umur

[ad_1]

Serum adalah salah satu produk perawatan kulit paling efektif di pasaran saat ini. Terkonsentrasi dengan bahan aktif yang membantu kulit Anda untuk membalikkan tanda-tanda penuaan ke tingkat tertentu, serum ini adalah keajaiban dalam dirinya sendiri. Namun, serum ini sangat berbeda dari krim anti-penuaan, dengan perbedaan utama adalah bahwa yang pertama adalah berbasis air di mana yang terakhir biasanya berbasis minyak. Perbedaan ini menentukan apakah produk benar-benar akan melembabkan kulit Anda atau membuatnya terlihat seperti berantakan.

Serum umumnya memiliki konsentrasi bahan aktif yang lebih kuat daripada krim dan digunakan untuk menargetkan area tertentu pada kulit. Misalnya, dengan serum mata, mereka membantu menargetkan masalah spesifik mata seperti bengkak, lingkaran hitam, dll., Sedangkan krim digunakan untuk keseluruhan penggunaan pelembab kulit. Karena krim sudah berbahan dasar minyak, seseorang dengan kulit berminyak tidak akan mendapatkan manfaat darinya sama seperti kulit kering. Di sisi lain, serum akan menghasilkan mukjizat pada orang yang berkulit berminyak dan bukan kulit seseorang yang kering, membuatnya kering dengan kandungan berbasis air. Di sini, seorang pria berkulit berminyak yang menggunakan krim sebagai pengganti serum akan memiliki jerawat daripada kulit tanpa cela. Demikian pula, orang yang berkulit kering akan ditinggalkan dengan kulit dan kekeringan yang kurang bergizi dengan menggunakan serum.

Terkadang disebut sebagai & # 39; Booster & # 39 ;, serum dimaksudkan untuk menembus kulit lebih cepat dibandingkan dengan krim, dan membantunya mempertahankan awet muda. Meskipun sebaiknya meminta spesialis kulit Anda untuk mulai menggunakan serum, seseorang biasanya dapat mulai menggunakannya di usia akhir 20-an hingga awal 30-an. Serum kaya vitamin C dan vitamin E harus digunakan setiap hari untuk efek cepat. Krim seharusnya melembabkan seluruh wajah, karena mereka datang dalam wadah besar sedangkan serum dijual dalam botol kecil sebagai aplikasi kecil dari krim ajaib ini bekerja keajaiban untuk kulit Anda.

Serum kulit adalah pilihan yang bagus jika Anda ingin menambal beberapa makanan ekstra untuk kulit Anda atau untuk memperbaiki masalah kulit tertentu seperti hiper pigmentasi, garis-garis halus atau kekeringan pada kulit. Serum idealnya digunakan dua kali sehari, pagi dan sebelum tidur pada malam hari. Ini harus menjadi produk pertama yang digunakan di pagi hari, sebelum seseorang menerapkan tabir surya dan juga produk yang akan digunakan sebelum seseorang menerapkan pelembab sebelum tidur. Serum memiliki banyak kegunaan, termasuk manfaat anti-penuaan jangka panjang tertentu. Efek langsungnya dapat dilihat dalam bentuk kulit yang cerah dan menyejukkan, selain memiliki warna kulit yang bersinar. Dalam jangka panjang, serum anti penuaan bekerja dengan baik untuk mendapatkan kulit yang sehat dan lebih kencang, bahkan rona kulit dan menyebabkan lebih sedikit kerutan. Serum membantu menghilangkan bintik-bintik gelap, bercak-bercak coklat serta memberikan nutrisi pada kulit yang memungkinkannya untuk memperbaiki lebih cepat. Sebagai pengganti sifat mukjizatnya, sangat disarankan bahwa Anda mulai menggunakan serum segera setelah Anda merasa Anda harus, daripada menunggu waktu yang tepat atau tanda-tanda penuaan untuk ditampilkan.

[ad_2]

Mengapa Lansia Harus Makan Dengan Benar Dan Sehat Saat Mereka Berusia

[ad_1]

Benar, makan makanan seimbang sangat penting di usia berapa pun, tetapi ketika Anda memasuki era keemasan hidup Anda, Anda perlu memberi perhatian dan kepentingan lebih besar terhadap apa yang Anda makan. Ya, Anda telah mendengar nasihat ini sebelumnya; orang dewasa yang lebih tua harus membayar perhatian khusus pada diet mereka. Tapi, tahukah Anda mengapa ini sangat penting?

Apa Yang Terjadi Sebagai Umur Anda?

Seiring bertambahnya usia, selera makan, kebutuhan nutrisi, dan kebiasaan makan berubah drastis. Hal-hal yang tidak Anda khawatirkan sebelumnya sekarang menjadi penyebab utama kekhawatiran. Ini karena faktor-faktor berikut:

• Kondisi Medis Berkembang: Masalah kesehatan umum terjadi saat Anda bertambah tua. Tekanan darah tinggi, kolesterol tinggi dan diabetes adalah masalah umum yang mempengaruhi orang dewasa penuaan. Akibatnya, Anda menjadi sensitif terhadap makanan tertentu dan karenanya, perlu melakukan perubahan dalam diet Anda.

• Sistem Kekebalan Miskin: Seiring bertambahnya usia Anda, sistem kekebalan Anda melemah. Kemungkinan mengembangkan keracunan makanan atau penyakit yang berhubungan dengan makanan meningkat. Dengan berhati-hati untuk makan makanan yang sehat dan meningkatkan kekebalan tubuh, Anda dapat menjaga penyakit umum di teluk.

• Kebutuhan untuk Kalori Lebih Sedikit: Untuk menjaga berat badan yang sehat, Anda memerlukan lebih sedikit kalori. Kurang energi, mengurangi aktivitas fisik, masalah otot / sendi dan hilangnya massa otot menyebabkan metabolisme Anda melambat. Ini meminimalkan kebutuhan kalori Anda.

• Faktor Lain: Anda dapat mulai mengonsumsi obat yang memengaruhi selera makan Anda; masalah kesehatan mulut dapat mencegah Anda makan; atau kehilangan anggota keluarga dekat atau pasangan dapat mempengaruhi kebiasaan makan Anda yang biasa.

Mempertahankan Diet Sehat

Berikut adalah beberapa cara Anda dapat menjaga diet Anda di cek, terlepas dari faktor-faktor di atas:

• Konsumsi serat dalam jumlah yang cukup, seperti biji-bijian utuh, buah-buahan dan sayur-sayuran. Ini membantu menjaga sistem pencernaan yang sehat.

• Anda dapat meminta dokter Anda untuk suplemen mineral atau vitamin seperti Vitamin D, kalsium, dan magnesium, jika Anda menganggap mengkonsumsi makanan yang kaya nutrisi menjadi masalah.

• Bergaul dan tetap bersosialisasi. Chatting dengan teman dan keluarga dapat membuat kegiatan makan menjadi menyenangkan.

• Makan makanan yang kaya nutrisi karena membantu tubuh Anda mendapatkan karbohidrat, protein, vitamin, mineral dan lemak esensial.

• Pilih makanan beku, kaleng, dan olahan yang lebih sehat seperti oatmeal instan, salad dalam kantong, dan buah tanpa pemanis beku.

• Minumlah air dalam jumlah yang cukup karena Anda tidak perlu khawatir akan dehidrasi. Tetapkan tujuan untuk minum setidaknya delapan gelas air sehari.

Pilihan makanan yang Anda buat memainkan peran utama dalam menjaga Anda tetap sehat dan aktif saat Anda bertambah tua. Tanpa memandang usia, meluangkan waktu untuk mengkonsumsi makanan yang seimbang akan membuka jalan bagi Anda yang lebih sehat.

[ad_2]

Perkembangan Masa Tua dan Isu-Isu Terkait

[ad_1]

Dalam budaya tradisional Cina dan Asia lainnya, para lansia sangat dihormati dan diperhatikan. Suku Igabo di Nigeria Timur menghargai ketergantungan pada usia mereka dan melibatkan mereka dalam perawatan anak-anak dan administrasi urusan kesukuan (Shelton, A. di Kalish R. Uni Michigan 1969).

Dalam budaya Eskimo, nenek didorong keluar ke aliran es untuk mati segera setelah dia menjadi tidak berguna.

Masyarakat Barat saat ini biasanya menyerupai budaya Eskimo, hanya "arus es" yang memiliki nama seperti "Sunset Vista" dan sejenisnya. Generasi muda tidak lagi memberikan status kepada yang lanjut usia dan pengabaian mereka

selalu dalam bahaya menjadi norma sosial.

Ada kecenderungan untuk memindahkan yang sudah lanjut usia dari rumah mereka dan menempatkan mereka dalam perawatan kustodian. Sampai taraf tertentu pemerintah menyediakan layanan perawatan rumah tangga untuk mencegah atau menunda ini, tetapi motivasi mungkin memiliki lebih banyak

berkaitan dengan biaya daripada kemanusiaan.

Di Kanada dan beberapa bagian dari orang tua USA sedang digunakan sebagai kakek-nenek di lembaga pengasuhan anak.

BEBERAPA DEFINISI DASAR

Apa itu Aging?

Penuaan: Penuaan adalah fenomena alam yang mengacu pada perubahan yang terjadi sepanjang rentang kehidupan dan menghasilkan perbedaan dalam struktur dan fungsi antara generasi muda dan tua.

Gerontology: Gerontology adalah studi tentang penuaan dan termasuk sains, psikologi, dan sosiologi.

Geriatrics: Bidang kedokteran yang relatif baru yang mengkhususkan diri dalam masalah kesehatan usia lanjut.

Penuaan sosial: Mengacu pada kebiasaan sosial dan peran individu sehubungan dengan budaya dan masyarakat mereka. Seiring penuaan sosial meningkat, individu biasanya mengalami penurunan dalam interaksi sosial yang bermakna.

Penuaan biologis: Mengacu pada perubahan fisik dalam sistem tubuh selama dekade terakhir kehidupan. Ini mungkin dimulai jauh sebelum individu mencapai usia kronologis 65.

Penuaan kognitif: Mengacu pada penurunan kemampuan untuk mengasimilasi informasi baru dan mempelajari perilaku dan keterampilan baru.

MASALAH UMUM PENUAAN

Eric Erikson (Pemuda dan siklus kehidupan. Anak-anak. 7: 43-49 Mch / April 1960) mengembangkan teori "usia dan tahap" manusia

pengembangan yang melibatkan 8 tahap setelah kelahiran yang masing-masing melibatkan dikotomi dasar yang mewakili kasus terbaik dan hasil kasus terburuk. Di bawah ini adalah dikotomi dan relevansi perkembangan mereka:

Prenatal stage – konsepsi hingga kelahiran.

1. Masa Bayi. Lahir hingga 2 tahun – kepercayaan dasar vs. ketidakpercayaan dasar. Harapan.

2. Usia dini, 3 hingga 4 tahun – otonomi vs keraguan diri / malu. Akan.

3. Usia bermain, 5 hingga 8 tahun – inisiatif vs. rasa bersalah. Tujuan.

4. Usia sekolah, 9 hingga 12 – industri vs inferioritas. Kompetensi.

5. Masa remaja, 13 hingga 19 – identitas identitas vs identitas. Kesetiaan.

6. Masa dewasa muda – keintiman vs. isolasi. Cinta.

7. Kedewasaan, generativitas vs penyerapan diri. Peduli.

8. Umur dewasa – Integritas Ego vs. Keputusasaan. Kebijaksanaan.

Tahapan kedewasaan yang lebih tua ini, yaitu tahap 8, dimulai tentang waktu pensiun dan berlanjut sepanjang hidup seseorang. Mencapai integritas ego adalah tanda kedewasaan sementara gagal mencapai tahap ini merupakan indikasi perkembangan yang buruk di tahap sebelumnya melalui perjalanan hidup.

Integritas ego: Ini berarti datang untuk menerima seluruh hidup seseorang dan merefleksikannya dengan cara yang positif. Menurut Erikson, mencapai

Integritas berarti sepenuhnya menerima satu 'diri dan datang untuk berdamai dengan kematian. Menerima tanggung jawab untuk hidup seseorang dan bisa meninjau

masa lalu dengan kepuasan sangat penting. Ketidakmampuan melakukan ini menyebabkan keputusasaan dan individu akan mulai takut pada kematian. Jika keseimbangan yang menguntungkan tercapai selama tahap ini, maka kebijaksanaan dikembangkan.

Aspek psikologi dan kepribadian:

Penuaan memiliki implikasi psikologis. Berikutnya untuk mati pengakuan kita bahwa kita menua mungkin menjadi salah satu kejutan paling mendalam yang pernah kita terima. Begitu kita melewati garis tak kasat mata 65 tahun kita, bangku ditandai untuk sisa permainan kehidupan. Kami tidak lagi "usia dewasa" kita malah digolongkan sebagai "tua", atau "warga senior". Bagaimana kita mengatasi perubahan yang kita hadapi dan tekanan dari status yang berubah tergantung pada kepribadian dasar kita. Berikut adalah 3 tipe kepribadian dasar yang telah diidentifikasi. Ini mungkin penyederhanaan tetapi itu membuat titik tentang kepribadian secara efektif:

Sebuah. Orang otonom – orang-orang yang tampaknya memiliki sumber daya untuk pembaruan diri. Mereka mungkin didedikasikan untuk tujuan atau gagasan dan berkomitmen untuk melanjutkan produktivitas. Ini tampaknya melindungi mereka agak bahkan terhadap penuaan fisiologis.

b. disesuaikan – orang yang kaku dan kurang dalam kemampuan beradaptasi tetapi didukung oleh kekuatan, prestise, atau rutinitas terstruktur yang baik. Tetapi jika situasi mereka berubah drastis mereka menjadi korban jiwa.

c. anomik. Ini adalah orang-orang yang tidak memiliki nilai-nilai batin yang jelas atau visi hidup yang protektif. Orang-orang semacam itu telah dideskripsikan untuk mengundurkan diri secara prematur dan mereka dapat memburuk dengan cepat.

Ringkasan tekanan usia lanjut.

Sebuah. Pensiun dan penghasilan berkurang. Kebanyakan orang mengandalkan kerja untuk nilai diri, identitas dan interaksi sosial. Pensiun paksa bisa menjadi demoralisasi.

b. Takut akan invalidisme dan kematian. Peningkatan kemungkinan jatuh korban penyakit yang tidak ada pemulihan adalah terus-menerus

sumber kecemasan. Ketika seseorang mengalami serangan jantung atau stroke, stres menjadi jauh lebih buruk.

Beberapa orang menghadapi kematian dengan keseimbangan, sering secara psikologis didukung oleh agama atau filsafat. Yang lain mungkin menyambut kematian sebagai akhir dari penderitaan atau masalah yang tak terpecahkan dan dengan sedikit kepedulian terhadap kehidupan atau keberadaan manusia. Yang lain lagi menghadapi kematian yang akan datang dengan menderita stres hebat yang tidak memiliki pertahanan ego.

c. Isolasi dan kesepian. Orang-orang yang lebih tua menghadapi kehilangan orang-orang yang dicintai, teman-teman, dan orang-orang sezaman. Hilangnya pasangan yang bergantung pada teman dan dukungan moral sangat menyusahkan. Anak-anak tumbuh, menikah dan menjadi sibuk atau menjauh. Kegagalan memori, gangguan visual dan aural mungkin semuanya bekerja untuk membuat interaksi sosial menjadi sulit. Dan jika ini

kemudian mengarah ke memburuknya pandangan dan kekakuan sikap maka interaksi sosial menjadi lebih berkurang dan individu bahkan tidak dapat memanfaatkan jalan untuk kegiatan sosial yang masih tersedia.

d. Pengurangan fungsi seksual dan daya tarik fisik. Kinsey et al, dalam perilaku Seksual mereka pada laki-laki manusia,

(Phil., Saunders, 1948) menemukan bahwa ada penurunan bertahap dalam aktivitas seksual dengan usia lanjut dan bahwa pola aktivitas seksual yang memuaskan dapat berlanjut ke usia tua yang ekstrim. Orang yang menua juga harus beradaptasi dengan hilangnya daya tarik seksual dalam masyarakat yang menempatkan penekanan ekstrem pada daya tarik seksual. Penyesuaian citra diri dan konsep diri yang diperlukan bisa sangat sulit dilakukan.

e. Pasukan cenderung melakukan devaluasi diri. Seringkali pengalaman generasi yang lebih tua memiliki sedikit relevansi yang dirasakan dengan masalah-masalah muda dan orang yang lebih tua menjadi kehilangan partisipasi dalam pengambilan keputusan baik dalam pengaturan pekerjaan dan keluarga. Banyak orang tua dipandang sebagai beban yang tidak diinginkan dan anak-anak mereka mungkin secara diam-diam berharap mereka akan meninggal sehingga mereka dapat terbebas dari beban dan mengalami beberapa bantuan finansial atau manfaat. Warga senior mungkin didorong ke dalam peran menjadi orang tua dengan semua ini menyiratkan dalam hal devaluasi diri.

4 Kategori Utama Masalah atau Kebutuhan:

Kesehatan.

Perumahan.

Pemeliharaan pendapatan.

Hubungan interpersonal.

PERUBAHAN BIOLOGI

Perubahan fisiologis: Katabolisme (pemecahan protoplasma) menyusul anabolisme (penumpukan protoplasma). Semua sistem tubuh terpengaruh dan sistem perbaikan menjadi lambat. Proses penuaan terjadi pada tingkat yang berbeda pada individu yang berbeda.

Penampilan fisik dan perubahan lainnya:

Hilangnya lemak subkutan dan kulit yang kurang elastis menyebabkan munculnya kerutan, kendur dan hilangnya kelancaran kontur tubuh. Sendi kaku dan menjadi nyeri dan berbagai gerakan sendi menjadi terbatas, umum

mobilitas berkurang.

Perubahan pernapasan:

Peningkatan jaringan berserat di dinding dada dan paru-paru menyebabkan membatasi gerakan pernapasan dan kurang oksigen yang dikonsumsi. Orang yang lebih tua lebih mungkin memiliki infeksi pernapasan yang lebih rendah sedangkan orang-orang muda memiliki infeksi saluran pernapasan atas.

Perubahan nutrisi:

Kerusakan gigi dan kehilangan gigi dapat mengurangi kemudahan dan kenikmatan dalam makan. Atropi dari pengecap berarti makanan cenderung tidak berasa dan ini harus diperhitungkan oleh penjaga. Perubahan pencernaan terjadi dari kurangnya olahraga (merangsang usus) dan penurunan produksi jus pencernaan. Konstipasi dan gangguan pencernaan cenderung mengikuti sebagai hasilnya. Masalah keuangan dapat menyebabkan orang tua makan lebih banyak karbohidrat murah daripada makanan protein dan nabati yang lebih mahal dan ini memperburuk masalah, menyebabkan berkurangnya asupan vitamin dan masalah seperti anemia dan peningkatan kerentanan terhadap infeksi.

Adaptasi terhadap stres:

Semua dari kita menghadapi stres di segala usia. Adaptasi terhadap stres membutuhkan konsumsi energi. 3 fase utama stres adalah:

1. Reaksi alarm awal. 2. Perlawanan. 3. Kelelahan

dan jika stres terus terjadi kerusakan jaringan atau penuaan. Orang-orang yang lebih tua memiliki masa hidup menghadapi tekanan. Cadangan energi habis dan orang yang lebih tua menyerah pada stres lebih awal daripada orang yang lebih muda. Stres bersifat kumulatif seumur hidup. Hasil penelitian, termasuk percobaan dengan hewan menunjukkan bahwa setiap stres membuat kita lebih rentan terhadap yang berikutnya dan bahwa meskipun kita mungkin berpikir kita telah "bangkit kembali" 100% pada kenyataannya setiap stres meninggalkan bekas luka. Lebih lanjut, stres adalah makna psiko-biologis

jenis stres tidak relevan. Stres fisik dapat membuat seseorang lebih rentan terhadap tekanan psikologis dan sebaliknya. Istirahat tidak sepenuhnya memulihkan satu setelah stressor. Pekerja perawatan harus memperhatikan hal ini dan menyadari hal-hal yang dapat menimbulkan stres bagi orang tua.

PERUBAHAN COGNITIF Perilaku Habitual:

Sigmund Freud mencatat bahwa setelah usia 50 tahun, perawatan neurosis melalui psikoanalisis sulit karena pendapat dan reaksi orang yang lebih tua relatif tetap dan sulit untuk digeser.

Perilaku yang terlalu banyak dipelajari: Ini adalah perilaku yang telah dipelajari dengan sangat baik dan sering diulang sehingga menjadi otomatis, seperti misalnya mengetik atau berlari menuruni tangga. Perilaku yang terlalu banyak dipelajari sulit untuk diubah. Jika seseorang telah hidup lama, ia cenderung memiliki pendapat yang pasti dan pola perilaku atau kebiasaan yang diritualkan.

Perilaku kompulsif: Kebiasaan dan sikap yang telah dipelajari dalam proses menemukan cara untuk mengatasi frustrasi dan kesulitan sangat sulit dihilangkan. Kebiasaan mengurangi ketegangan seperti menggigit kuku, bersenandung tanpa henti, merokok atau minum alkohol sangat sulit untuk berubah pada usia berapa pun dan sangat sulit bagi orang yang telah berlatih mereka selama waktu hidup.

Psikologi perilaku yang terlalu banyak dipelajari dan kompulsif memiliki implikasi yang parah bagi orang tua yang menemukan bahwa mereka harus hidup dalam apa yang bagi mereka adalah lingkungan baru dan asing dengan aturan baru dan hubungan kekuasaan.

Akuisisi informasi:

Orang yang lebih tua memiliki latar belakang kebisingan saraf yang terus menerus sehingga lebih sulit bagi mereka untuk memilah dan menafsirkan sensorik kompleks

memasukkan. Ketika berbicara dengan orang yang lebih tua, seseorang harus mematikan TV, menghilangkan sebanyak mungkin suara dan gangguan, berbicara perlahan

dan berhubungan dengan satu pesan atau ide dalam satu waktu.

Kenangan dari masa lalu jauh lebih kuat dari ingatan yang lebih baru. Kenangan baru adalah yang pertama kali memudar dan terakhir kembali.

Pola waktu juga bisa dicampur – lama dan baru bisa dicampur.

Intelijen.

Kecerdasan mencapai puncaknya dan bisa tetap tinggi dengan sedikit kerusakan jika tidak ada kerusakan neurologis. Orang-orang yang memiliki kecerdasan tinggi yang luar biasa untuk memulai dengan tampaknya menderita penurunan paling sedikit. Pendidikan dan stimulasi juga tampaknya memainkan peran dalam menjaga kecerdasan.

Gangguan intelektual. Dua penyakit usia tua yang menyebabkan penurunan kognitif adalah sindrom Alzheimer dan sindrom Pick. Dalam sindrom Pick ada ketidakmampuan untuk berkonsentrasi dan belajar dan juga respon afektif terganggu.

Penyakit Degeneratif: Degenerasi fisik progresif lambat dari sel-sel dalam sistem saraf. Genetika tampaknya menjadi faktor penting. Biasanya dimulai setelah usia 40 (tetapi dapat terjadi sedini 20-an).

PENYAKIT ALZHEIMER Degenerasi semua area korteks tetapi terutama lobus frontal dan temporal. Sel yang terkena benar-benar mati. Gejala awal menyerupai gangguan neurotik: Kecemasan, depresi, kesulitan tidur gelisah.

Kemerosotan progresif dari semua fakultas intelektual (kekurangan memori menjadi yang paling terkenal dan jelas). Total massa otak menurun, ventrikel menjadi lebih besar. Tidak ada perawatan yang mapan.

PENYAKIT PICK Penyakit degeneratif langka. Mirip dengan Alzheimer dalam hal onset, simtomatologi dan kemungkinan genetik

etiologi. Namun itu mempengaruhi daerah otak yang terbatas, terutama daerah frontal yang menyebabkan hilangnya pengaruh normal.

PENYAKIT PARKINSON Neuropatologi: Hilangnya neuron di ganglia basal.

Gejala: kelainan Gerakan: tremor bergantian berirama ekstremitas, kelopak mata dan lidah bersama dengan kekakuan otot dan kelambatan gerakan (akinesia).

Pernah dipikirkan bahwa penyakit Parkinson tidak terkait dengan kemerosotan intelektual, tetapi sekarang diketahui bahwa ada hubungan antara kerusakan intelektual global dan Parkinson di mana terjadi pada usia lanjut.

Sel-sel yang hilang di Parkinson dikaitkan dengan neuro-kimia Dopamine dan gejala motorik Parkinson terkait dengan defisiensi dopamin. Perawatan melibatkan pemberian prekursor dopamin L-dopa yang dapat meringankan gejala termasuk gangguan intelektual. Penelitian menunjukkan hal itu dapat membawa efek emosional kedepan pada pasien yang pernah mengalaminya

penyakit kejiwaan di beberapa tahap sebelumnya dalam hidup mereka.

AFFECTIVE DOMAIN Di masa tua konsep diri kita mendapat revisi akhir. Kami membuat penilaian akhir dari nilai hidup kami dan keseimbangan keberhasilan dan kegagalan kami.

Seberapa baik seseorang beradaptasi dengan usia lanjut dapat diprediksi oleh seberapa baik orang tersebut beradaptasi dengan perubahan signifikan sebelumnya. Jika orang tersebut mengalami krisis emosional setiap kali diperlukan perubahan yang signifikan maka adaptasi terhadap urgensi usia tua mungkin juga sulit. Faktor-faktor seperti keamanan ekonomi, lokasi geografis dan kesehatan fisik penting untuk proses adaptif.

Butuh Pemenuhan: Bagi kita semua, menurut teori Hierarki Kebutuhan Maslow, kita tidak bebas untuk mengejar kebutuhan aktualisasi diri yang lebih tinggi kecuali kebutuhan dasar dijamin. Ketika seseorang menganggap bahwa banyak, barangkali sebagian besar, orang tua hidup dalam kemiskinan dan terus menerus peduli dengan kebutuhan dasar untuk bertahan hidup, mereka tidak akan dengan senang hati memenuhi kebutuhan yang berkaitan dengan prestise, pencapaian dan keindahan.

Hierarki Maslow

Fisiologis

Keamanan

Milik, cinta, identifikasi

Penghargaan: Prestasi, prestise, kesuksesan, penghargaan diri

Aktualisasi diri: Mengekspresikan minat dan bakat seseorang secara penuh.

Catatan: Orang tua yang telah mendapatkan kebutuhan dasar mereka mungkin termotivasi untuk bekerja pada tugas tingkat tertinggi dalam hirarki – kegiatan yang berkaitan dengan estetika, kreativitas dan hal-hal altruistik, sebagai kompensasi atas hilangnya daya tarik seksual dan atletis. Petugas perawatan yang sudah tua terpaku pada orang tua untuk fokus pada kegiatan sosial mungkin hanya berhasil membuat frustrasi dan menjengkelkan mereka jika kelangsungan hidup dasar mereka tidak dijamin untuk kepuasan mereka.

PELEPASAN

Penuaan sosial menurut Cumming, E. dan Henry, W. (Bertambah tua: proses penuaan dari disengagement, NY, Basic 1961) mengikuti pola yang terdefinisi dengan baik:

1. Ubah peran. Perubahan dalam pekerjaan dan produktivitas. Mungkin berubah

dalam sikap untuk bekerja.

2. Hilangnya peran, mis. pensiun atau kematian seorang suami.

3. Mengurangi interaksi sosial. Dengan hilangnya peran interaksi sosial

berkurang, penyesuaian eksentrik dapat lebih mengurangi interaksi sosial, kerusakan

untuk konsep diri, depresi.

4. Kesadaran akan kelangkaan waktu yang tersisa. Ini menghasilkan pembatasan lebih lanjut

aktivitas untuk menghemat waktu.

Havighurst, R. et al (dalam B. Neugarten (ed.) Usia menengah dan penuaan, U. of Chicago, 1968) dan yang lain menyatakan bahwa pelepasan bukanlah proses yang tak terelakkan. Mereka percaya bahwa kebutuhan orang tua pada dasarnya sama seperti pada usia paruh baya dan kegiatan usia menengah harus diperpanjang selama mungkin. Havighurst menunjukkan penurunan interaksi sosial yang paling sering terjadi pada lansia

hasil dari masyarakat yang menarik diri dari individu sebanyak sebaliknya. Untuk melawan ini, dia yakin individu itu harus dengan gigih melawan keterbatasan dunia sosialnya.

KEMATIAN Ketakutan orang mati di antara masyarakat suku sudah mapan. Orang-orang yang telah melayani orang mati adalah tabu dan diminta untuk mengamati berbagai ritual termasuk pengasingan untuk berbagai periode waktu. Di beberapa masyarakat dari Amerika Selatan hingga Australia, tabu bagi orang-orang tertentu untuk mengucapkan nama orang mati. Janda dan duda diharapkan untuk mengamati ritual sehubungan dengan orang mati.

Janda di Dataran Tinggi New Guinea di sekitar goroka memotong salah satu jari mereka sendiri. Orang mati melanjutkan keberadaan mereka sebagai roh dan membuat mereka kesal dapat membawa konsekuensi yang mengerikan.

Wahl, C dalam "Rasa takut akan kematian", 1959 mencatat bahwa ketakutan akan kematian terjadi sedini tahun ke-3 kehidupan. Ketika seorang anak kehilangan ketakutan hewan peliharaan atau kakek-neneknya berada dalam pertanyaan yang tidak diucapkan: Apakah saya menyebabkannya? Akankah terjadi pada Anda (orang tua) segera? Apakah ini akan terjadi pada saya? Anak dalam situasi seperti itu perlu diyakinkan kembali bahwa keberangkatan itu bukan celaan, dan bahwa orang tua tidak akan segera pergi. Cinta, kesedihan, rasa bersalah, kemarahan adalah campuran emosi yang saling bertentangan yang dialami.

SIKAP KONTEMPORER UNTUK KEMATIAN

Budaya kita menempatkan nilai tinggi pada pemuda, kecantikan, pekerjaan berstatus tinggi, kelas sosial dan mengantisipasi kegiatan dan pencapaian di masa depan. Penuaan dan kematian ditolak dan dihindari dalam sistem ini. Kematian setiap orang mengingatkan kita akan kefanaan kita sendiri.

Kematian orang tua kurang mengganggu anggota masyarakat Barat karena yang berusia lanjut tidak terlalu dihargai. Survei telah menetapkan bahwa perawat misalnya lebih mementingkan menyelamatkan kehidupan muda daripada kehidupan lama. Dalam masyarakat Barat ada pola menghindari berurusan dengan pasien usia tua dan sekarat.

Tahapan kematian. Elisabeth Kubler Ross memiliki spesialisasi dalam bekerja dengan pasien yang sekarat dan dalam "Pada kematian dan sekarat", NY, Macmillan, 1969, meringkas 5 tahapan dalam sekarat.

1. Penolakan dan isolasi. "Tidak bukan saya".

2. Kemarahan. "Aku sudah menjalani kehidupan yang baik jadi kenapa aku?"

3. Tawar-menawar. Kesepakatan rahasia dipukul dengan Tuhan. "Jika aku bisa hidup sampai … aku berjanji untuk …"

4. Depresi. (Secara umum masalah psikologis terbesar dari orang yang lanjut usia adalah depresi). Depresi hasil dari kerugian nyata dan terancam.

5. Penerimaan yang tak terelakkan.

Tipologi Kubler Ross sebagaimana ditetapkan di atas seharusnya, saya percaya diambil dengan butiran garam dan tidak diterima mentah-mentah. Merayakan US Journalist David Rieff yang pada bulan Juni '08 tamu festival penulis Sydney dalam kaitannya dengan bukunya, "Berenang dalam lautan kematian: memoar seorang anak" (Melbourne University Press) secara tegas membantah validitas tipologi Kubler Ross dalam wawancara di Late Night Live (radio ABC Australia) dengan Philip Adams 9 Juni '08. Dia mengatakan sesuatu yang menunjukkan bahwa ibunya telah menganggap kematiannya yang akan datang sebagai pembunuhan. Pengalaman saya sendiri dengan orang yang meninggal menunjukkan bahwa ego manusia luar biasa tangguh. Saya ingat mengunjungi seorang rekan yang sekarat di rumah sakit hanya beberapa hari sebelum kematiannya. Dia berkata, "Saya sedang sekarat, saya tidak menyukainya tetapi tidak ada yang bisa saya lakukan tentang hal itu", dan kemudian melanjutkan untuk mengomel tentang bagaimana akademisi senior di sebuah universitas Adelaide telah memberitahunya bahwa mereka mengirimkan namanya untuk sebuah Order of Australia (pengganti baru "Kesatria" di Australia). Jatuh dan keluar dari pikiran jernih dengan tabung oksigen di lubang hidungnya ia masih sangat tertarik pada "kemuliaan sia-sia dunia". Pengamatan ini bagi saya tampaknya konsisten dengan penilaian negatif Rieff terhadap teori-teori Kubler Ross.

HAKIM DALAM HUBUNGANNYA DENGAN ORANG MUDA

Bagian usia yang sama dengan kaum muda kebutuhan yang sama: Namun, para lanjut usia sering memiliki sumber daya yang lebih sedikit atau lebih lemah untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Kebutuhan mereka akan interaksi sosial dapat diabaikan oleh keluarga dan pekerja perawatan.

Keluarga harus meluangkan waktu untuk mengunjungi anggota lanjut usia mereka dan mengundang mereka ke rumah mereka. Orang tua suka mengunjungi anak-anak dan berhubungan dengan mereka melalui permainan dan cerita.

Hubungan yang bermakna dapat dikembangkan melalui program asuh-asuh. Beberapa lansia tidak menyadari penghasilan dan hak kesehatan mereka. Keluarga dan teman-teman harus meluangkan waktu untuk menjelaskan ini. Beberapa orang tua terlalu bangga untuk mengakses hak mereka dan masalah ini harus ditangani dengan cara yang ramah di mana hal itu terjadi.

Yang terbaik adalah usia yang diizinkan sebanyak mungkin pilihan dalam hal-hal yang berkaitan dengan pengaturan hidup, kehidupan sosial dan gaya hidup.

Komunitas yang melayani kebutuhan usia untuk menyediakan bagi yang lanjut usia melalui hal-hal seperti pengekangan yang lebih rendah, dan landai.

Penjaga perlu memeriksa sikap mereka sendiri terhadap penuaan dan kematian. Penyangkalan dalam pengasuh dideteksi oleh orang yang lanjut usia dan itu dapat menghambat orang lanjut usia dari mengekspresikan perasaan negatif – ketakutan, kemarahan. Jika orang tersebut dapat mengungkapkan perasaan ini kepada seseorang maka orang itu cenderung mati dengan rasa terisolasi dan kepahitan.

PERSPEKTIF METAPHISIK

Catatan berikut adalah interpretasi saya tentang ceramah Dr. Depak Chopra berjudul, "The New Physics of Healing" yang ia presentasikan pada Konferensi Ilmiah ke-13 dari American Holistic Medical Association. Dr Depak Chopra adalah seorang endokrinologis dan mantan Kepala Staf Rumah Sakit New England, Massachusetts. Saya dengan sengaja mengabaikan detail penjelasannya tentang ide-ide yang lebih abstrak, singkat dan kontroversial.

Bahan asli dari 735 Walnut Street, Boulder, Colorado 83002,

Telepon. +303 449 6229.

Dalam ceramah Dr. Chopra menghadirkan model alam semesta dan semua organisme sebagai struktur pusat-pusat interaksi energi elektromagnetik yang terhubung satu sama lain sedemikian rupa sehingga apapun yang mempengaruhi satu bagian dari suatu sistem atau struktur memiliki percabangan di seluruh struktur. Model ini menjadi analog tidak hanya untuk apa yang terjadi di dalam struktur atau organisme itu sendiri, tetapi antara organisme dan lingkungan fisik dan sosialnya. Dengan kata lain ada korelasi antara psikologis

kondisi, kesehatan dan proses penuaan. Dr. Chopra dalam ceramahnya menyelaraskan filsafat Veda kuno (Hindu) dengan psikologi modern dan fisika kuantum.

Komitmen Precognitive Prematur: Dr. Chopra menganjurkan eksperimen yang menunjukkan bahwa lalat disimpan dalam waktu lama di dalam guci tidak cepat meninggalkan guci ketika bagian atasnya dilepaskan. Sebaliknya mereka menerima guci sebagai batas alam semesta mereka. Dia juga menunjukkan bahwa di India bayi gajah sering terus tertambat ke ranting kecil atau pohon muda. Di masa dewasa ketika gajah mampu menarik lebih dari pohon berukuran sedang itu masih bisa berhasil ditambatkan ke ranting! Sebagai contoh lain ia menunjukkan eksperimen di mana ikan dibesarkan

2 sisi tangki ikan berisi pembagi antara 2 sisi. Ketika pembagi dihapus ikan lambat untuk belajar bahwa mereka sekarang dapat berenang di seluruh tangki tetapi tetap di bagian yang mereka terima sebagai alam semesta mereka. Eksperimen lain telah menunjukkan bahwa anak-anak kucing dibesarkan di lingkungan garis-garis vertikal dan struktur, ketika dilepaskan di masa dewasa terus menabrak apa pun sejajar horizontal seolah-olah mereka tidak dapat melihat apa pun yang horisontal. Sebaliknya anak-anak kucing dibesarkan di lingkungan garis-garis horizontal ketika dilepaskan ke dalam struktur vertikal, tampaknya tidak dapat melihatnya.

Inti dari eksperimen di atas adalah bahwa mereka mendemonstrasikan Komitmen Precognitive Prematur. Pelajaran yang dapat dipetik adalah bahwa peralatan sensorik kita berkembang sebagai hasil dari pengalaman awal dan bagaimana kita telah diajarkan untuk menafsirkannya.

Apa tampilan sebenarnya dari dunia? Itu tidak ada. Cara dunia melihat kita ditentukan oleh reseptor sensorik yang kita miliki dan interpretasi kita terhadap pandangan itu ditentukan oleh komitmen prakognisi prematur kita. Dr Chopra menekankan bahwa kurang dari satu miliar rangsangan yang tersedia membuatnya masuk ke dalam sistem saraf kita. Sebagian besar disaring, dan apa yang dialami oleh kita adalah apa pun kita

mengharapkan untuk menemukan atas dasar komitmen precognitive kami.

Dr. Chopra juga membahas penyakit yang sebenarnya disebabkan oleh intervensi medis utama, tetapi materi ini terlalu jauh dari intensi sentral saya. Dr. Chopra membahas secara awam fisika materi, energi, dan waktu dengan cara menetapkan konteks yang lebih luas dari keberadaan kita. Dia membuat titik bahwa tubuh kita termasuk tubuh tanaman adalah cermin irama kosmik dan menunjukkan perubahan yang berhubungan bahkan dengan ombak.

Dr Chopra mengutip percobaan Dr. Herbert Spencer dari Institut Kesehatan Nasional AS. Dia menyuntik tikus dengan Poly-IC, stimulan immuno sambil membuat tikus berulang kali mencium kapur barus. Setelah efek Poly-IC memudar, ia kembali memaparkan tikus ke bau kamper. Bau kapur barus memiliki efek menyebabkan sistem kekebalan tubuh tikus secara otomatis menguat

seolah-olah mereka telah disuntik dengan stimulan. Dia kemudian mengambil kelompok tikus lain dan menyuntikkannya dengan siklofosfamid yang cenderung merusak sistem kekebalan tubuh sambil memaparkan mereka pada bau kapur barus. Kemudian setelah dikembalikan ke normal hanya bau kapur barus yang cukup untuk menyebabkan kerusakan sistem kekebalan tubuh mereka. Dr Chopra menunjukkan bahwa apakah atau tidak kamper ditingkatkan atau

menghancurkan sistem kekebalan tubuh tikus sepenuhnya ditentukan oleh interpretasi makna bau kapur barus. Interpretasi tidak hanya di otak tetapi di setiap sel organisme. Kita terikat pada imajinasi kita dan kita

pengalaman awal.

Chopra mengutip sebuah studi oleh Departemen Kesehatan Massachusetts Pendidikan dan Kesejahteraan menjadi faktor risiko untuk penyakit jantung – riwayat keluarga, kolesterol dll. 2 faktor risiko paling penting ditemukan menjadi langkah-langkah psikologis – Peringkat Kebahagiaan Diri dan Kepuasan Kerja. Mereka menemukan kebanyakan orang meninggal karena penyakit jantung pada hari Senin!

Chopra mengatakan bahwa untuk setiap perasaan ada molekul. Jika Anda mengalami ketenangan tubuh Anda akan menghasilkan valium alami. Perubahan kimia di otak tercermin dari perubahan sel-sel lain termasuk sel darah. Otak menghasilkan neuropeptida dan struktur otak secara kimia disesuaikan dengan reseptor neuropeptida ini. Neuropeptida (neurotransmitter) adalah pemikiran pikiran kimia. Chopra menunjukkan sel darah putih (bagian dari sistem kekebalan) memiliki reseptor neuropeptida dan "menguping" pada pemikiran kita. Sebaliknya sistem kekebalan menghasilkan neuropeptida sendiri yang dapat mempengaruhi sistem saraf. Dia melanjutkan dengan mengatakan bahwa sel-sel di semua bagian tubuh termasuk jantung dan ginjal misalnya juga menghasilkan neuropeptida dan

sensitivitas neuropeptida. Chopra meyakinkan kita bahwa sebagian besar ahli saraf setuju bahwa sistem saraf dan sistem kekebalan adalah sistem paralel.

Studi lain dalam fisiologi: Tingkat darah interlukin-2 mahasiswa kedokteran menurun karena waktu ujian semakin dekat dan kapasitas reseptor interlukin mereka juga menurun. Chopra mengatakan jika kita bersenang-senang ke titik kegembiraan, level alami interlukin-2 kita menjadi lebih tinggi. Interlukin-2 adalah obat anti kanker yang kuat dan sangat mahal. Tubuh adalah cetakan kesadaran. Jika kita dapat mengubah cara kita melihat tubuh kita pada tingkat yang asli dan mendalam maka tubuh kita akan benar-benar berubah.

Tentang "waktu" Chopra mengutip Sir Thomas Gall dan Steven Hawkins, yang menyatakan bahwa deskripsi kita tentang alam semesta sebagai masa lalu, sekarang, dan masa depan sepenuhnya dibangun dari interpretasi perubahan kita. Tetapi dalam

waktu linear kenyataannya tidak ada.

Chopra menjelaskan karya Alexander Leaf, mantan Profesor Obat Pencegahan dari Harvard yang berkeliling dunia menyelidiki masyarakat di mana orang-orang hidup di luar 100 tahun (ini termasuk bagian dari Afghanistan, Soviet Georgia, Andes Selatan). Dia melihat faktor-faktor yang mungkin termasuk iklim, genetika, dan diet. Daun menyimpulkan faktor yang paling penting adalah persepsi kolektif tentang penuaan di masyarakat ini.

Di antara Tama Humara Andes Selatan ada keyakinan kolektif bahwa semakin tua usia Anda, semakin Anda mampu secara fisik. Mereka memiliki tradisi berlari dan yang lebih tua menjadi maka umumnya lebih baik dalam menjalankannya. Pelari terbaik berusia 60 tahun. Kapasitas paru-paru dan ukuran lain benar-benar meningkat seiring bertambahnya usia. Orang-orang sehat sampai usia 100 tahun dan meninggal saat tidur. Chopra menyatakan bahwa hal-hal telah berubah sejak diperkenalkannya Budweiser (bir) dan TV.

[DISCUSSION: How might TV be a factor in changing the former ideal state of things?]

Chopra merujuk pada Dr. Ellen Langor, seorang bekas profesor Harvard Psychology. Langor mengiklankan 100 relawan berusia di atas 70 tahun. Dia membawa mereka ke sebuah biara di luar Boston untuk bermain "Mari Berpura-pura". Mereka dibagi menjadi 2 kelompok yang masing-masing berada di bagian yang berbeda dari gedung. Satu kelompok, kelompok kontrol menghabiskan beberapa hari berbicara tentang tahun 1950-an. Kelompok yang lain, kelompok eksperimen harus hidup seolah-olah pada tahun 1959 dan membicarakannya dalam present tense. Apa yang muncul di layar TV mereka adalah siaran berita dan film lama. Mereka membaca koran dan majalah lama di masa itu. Setelah 3 hari semua orang difoto dan foto-foto dinilai oleh hakim independen yang tidak tahu apa-apa tentang sifat percobaan. Kelompok eksperimen sepertinya

menjadi lebih muda dalam penampilan. Langor kemudian mengatur agar mereka diuji untuk 100 parameter fisiologis penuaan yang termasuk tentu saja tekanan darah, penglihatan dekat titik dan tingkat DHEA. Setelah 10 hari hidup seolah-olah pada tahun 1959 semua parameter telah terbalik oleh setara dengan setidaknya 20 tahun.

Chopra menyimpulkan dari percobaan Langor: "Kami adalah produk akhir metabolisme dari pengalaman sensorik kami. Bagaimana kami menginterpretasikannya tergantung pada pola pikir kolektif yang memengaruhi entropi dan penuaan biologis individu."

Dapatkah seseorang lolos dari pola pikir kolektif saat ini dan memperoleh manfaat dalam umur panjang dan kesehatan? Langor berkata, masyarakat tidak akan membiarkanmu melarikan diri. Ada terlalu banyak pengingat tentang bagaimana kebanyakan orang berpikir waktu linier dan bagaimana mengekspresikan dirinya dalam entropi dan penuaan – pria nakal di 40 dan pada kesejahteraan sosial di 55, wanita mencapai menopause pada 40 dll. Kita bisa melihat begitu banyak orang lain menua dan mati karena itu membentuk pola yang kita ikuti.

Chopra menyimpulkan bahwa kita adalah produk metabolisme dari pengalaman inderawi kita dan interpretasi kita terstruktur dalam biologi kita itu sendiri. Perubahan nyata berasal dari perubahan kesadaran kolektif – jika tidak, hal itu tidak dapat terjadi di dalam individu.

Bacaan

Chopra, D. Fisika Baru Penyembuhan. 735 Walnut Street, Boulder, Colorado 83002,

Telepon. +303 449 6229.

Coleman, J. C. Abnormal psikologi dan kehidupan modern. Scott Foresman & Co.

Lugo, J. and Hershey, L. Human development a multidisciplinary approach to the psychology of individual growth, NY, Macmillan.

Dennis. Psychology of human behaviour for nurses. Lond. W. B.Saunders.

[ad_2]

Komunikasi Telepon Pintar Di Era Digital

[ad_1]

Smartphone di tangan Anda mewujudkan komunikasi di era digital. Anda tidak lagi harus menjadwalkan waktu Anda untuk mendapatkan informasi. Dengan akses internet pada Smartphone Anda, Anda dapat mengirim data (pesan, gambar, grafik, musik) dan Anda dapat melampirkan data canggih, yang telah Anda buat atau rekam, ke komunikasi tersebut. Anda dapat memilih untuk mengakses data yang dikirim kepada Anda sesuai keinginan Anda. Smartphone memberi Anda pilihan, dan Anda dapat memilih untuk menggunakannya untuk mengelola kehidupan Anda secara efisien. Namun, kebanyakan orang tidak melakukan itu.

Sebagian besar pengguna aktif Smartphone memilih interupsi ketika ponsel memberi sinyal bahwa data baru telah tiba. Terutama ketika dihubungi oleh seorang teman yang telah membuat komentar, memulai utas obrolan baru, memasang lelucon atau gambar lucu, atau sedikit pembaruan gosip, sebagian besar pengguna Smartphone menghentikan percakapan dengan orang yang nyata untuk melibatkan Smartphone mereka. Orang-orang berjalan memasuki lalu lintas yang bergerak sementara mereka berkonsentrasi pada hal-hal sepele yang dikirim seseorang kepada mereka di Ponsel Cerdas mereka. Smartphone telah menjadi tempat industri favorit untuk memberikan Anda pilihan tanpa akhir tentang cara berkomunikasi.

Ceritakan kisah hidup Anda kepada keluarga, teman, dan orang asing di Facebook. Gunakan Snapchat jika Anda tidak ingin ibumu melihat video YouTube terbaru yang Anda posting. Atur foto Anda di papan Pinterest. Tweet komentar di Twitter. Sebagian besar pengguna Ponsel Cerdas aktif menggunakan empat atau lebih aplikasi (aplikasi) di Ponsel Cerdas mereka yang akan memungkinkan mereka untuk terlibat di situs media sosial tempat teman-teman mereka berkumpul. Jika Paul Revere memiliki sebuah Smartphone, kita akan belajar di sekolah tentang Google Paul Revere, memposting, dan menge-tweet karena dia tidak perlu naik ke mana pun. Smartphone, perubahan paradigma dalam komunikasi, dapat menjadi subsume hidup Anda.

Alat komunikasi harus meningkatkan, bukan menjadi, hidup Anda. Selama usia berlayar, kapal menyampaikan komunikasi tertulis dengan berlayar di seluruh badan air yang besar. Kapten kapal mungkin berkomunikasi dari lepas pantai (atau ke kapal lain) dengan menggunakan bendera semaphore untuk mempersingkat waktu yang diperlukan untuk menyampaikan pesan tertulis. Telegrafi nirkabel, yang diterapkan pada akhir abad ke-19, juga mengubah paradigma komunikasi. Dengan itu, kapal bisa menyampaikan komunikasi tanpa berlayar sama sekali. Bayangkan waktu, biaya, dan usaha yang disimpan. Lihatlah Smartphone Anda seperti itu juga. Gunakan Smartphone Anda sebagaimana dimaksudkan untuk mendapatkan lebih banyak nilai dari kehidupan sehari-hari Anda. # Tag1writer

[ad_2]

Mengapa Kita Kehilangan Massa Otot Saat Kita Umur?

[ad_1]

Rata-rata, pada saat kita mencapai usia 60 kita kehilangan sekitar 30 persen dari massa otot kita. Ini adalah hal-hal yang kebanyakan orang anggap remeh karena usia. Pikiran pertama benar, tidak ada yang bisa menghentikan penuaan, namun, kita dapat mengubah sebagian besar masalah yang berkaitan dengan usia yang menyertainya. Kehilangan otot tidak berbeda dengan hal-hal lain yang datang bersamaan dengan penuaan.

Alasan Kehilangan Otot!

Ada beberapa alasan untuk masalah kesehatan yang datang bersamaan dengan usia dan kehilangan otot bukan satu-satunya. Ya, tubuh kita melambat seiring bertambahnya usia, untuk beberapa lebih cepat dari yang lain. Pensiun berarti lebih sedikit aktivitas, lebih lama malam dan hari lebih pendek. Beberapa kebiasaan kita berubah dan begitu pula gaya hidup kita. Itu berarti ada hal-hal yang tidak perlu kita lakukan lagi, setidaknya tidak setiap hari. Ini adalah hal-hal yang bereaksi oleh tubuh kita dan membawa perubahan dan masalah. Dalam masa pensiun, bagi kebanyakan orang, salah satu kenikmatan hidup yang paling besar adalah melakukan kurang atau sesedikit mungkin dan tubuh akan bereaksi terhadap hal ini. Ini adalah salah satu cara untuk menurunkan otot dan menambah berat badan, ada banyak yang lain seperti diet, nutrisi, olahraga, aktivitas, dll.

Diet adalah hal pertama yang dipertanyakan, apakah itu kekurangan beberapa hal yang dibutuhkan tubuh untuk membangun otot? Mineral, yang paling umum tubuh kita dapat kehilangan mineral tanpa memperhatikan apa pun selama beberapa waktu. Vitamin dan protein, kita tahu protein membangun otot. Tapi, tunggu sebentar, jangan terburu-buru ke toko untuk protein shake, atau beberapa suplemen spirulina yang tidak berguna sebagai sumber protein.

Bukan hanya Diet

Darimana protein berasal? Bukan hanya diet atau olahraga, meski merupakan bagian penting darinya. Pada usia yang lebih tua tubuh menghasilkan lebih sedikit atau lebih sulit bagi tubuh untuk membuat protein. Karena tidak memiliki cukup protein, kita kehilangan massa otot yang bisa berarti rambut menjadi rapuh, sistem kekebalan menjadi lamban, tulang menjadi lebih rapuh dan rapuh akibat patah tulang dan patah, serta melorot kulit. Itu tidak semua, kekurangan protein dapat membawa pada kecemasan, depresi, dorongan seksual menderita, ini hanyalah hal-hal utama yang dapat terjadi. Ya, pola makan seperti di banyak masalah kesehatan memiliki banyak hubungannya dengan itu. Kami berasumsi bahwa semua protein berasal dari makanan dan apa yang kita makan, tetapi itu bukan satu-satunya sumber protein.

Protein dibuat oleh tubuh dengan bantuan diet yang tepat, sehingga tubuh dapat membuat asam amino di mana protein berasal. Masalah lain dengan usia adalah absorpsi atau ketiadaannya. Tidak selalu protein yang dibuat oleh tubuh dari diet yang digunakan untuk membangun otot. Karena kurangnya penyerapan, protein dapat berubah menjadi glukosa berlebih dan tidak hanya digunakan untuk otot. Hal yang sama dapat berlaku untuk pil suplemen apa pun yang Anda ambil; penyerapan mungkin hanya sebagian kecil, dan sebagian besar tidak bermanfaat. Kecuali campuran hal-hal yang Anda ambil bersama benar tubuh kehilangan.

Sebagai contoh, sumber protein diet tertinggi adalah dalam telur utuh, jangan buang kuning telur seperti yang dicoba untuk Anda katakan, pastikan untuk menggunakan telur utuh. Telur memiliki AAU (Pemanfaatan Asam Amino) sebesar 47 persen. Selain ikan, daging, unggas, mereka semua memiliki kandungan AAU sekitar 32 persen. Agar tubuh bekerja sebaik mungkin sehingga dapat menghasilkan protein yang cukup untuk membangun otot, enzim pencernaan juga harus berfungsi dengan baik. Jika sistem pencernaan bekerja dengan benar, asam amino akan langsung masuk ke aliran darah. Ini selain menjadi blok bangunan untuk hormon, enzim, jaringan penghubung, tulang dan otot. Itulah mengapa fungsi pencernaan sangat penting untuk penyerapan, serta kombinasi yang tepat dari hal-hal yang kita ambil. Jika tidak semua hal yang telah Anda ambil termasuk makanan yang tepat, malah membuat protein asam amino tambahan diubah menjadi gula, yang bukan hasil yang Anda inginkan.

Suplementasi suatu keharusan.

Dengan usia juga datang penolakan penyerapan yang juga menjadi masalah bagi sistem pencernaan. Ini terjadi ketika mineral dan vitamin tertentu tidak tersedia dari diet normal. Suplemen multi alami harus memiliki semua bahan untuk menjaga fungsi sistem kekebalan tubuh normal, melindungi tubuh dari kerusakan oksidatif, membantu tubuh untuk membuat asam folat yang membantu pembentukan darah normal dan pembelahan sel.

Suplemen yang dirancang untuk mengandung unsur-unsur yang larut dalam lemak, memaksimalkan bioavailabilitas nutrisi ini untuk penyerapan. Ini harus memiliki kombinasi vitamin E, B dan omega-3 (EPA dan DHA) yang berasal dari sumber alami, bukan sintetis. Nitrat oksida: Molekul kehidupan, nitro oksida adalah gas dengan rumus kimia N – O: Satu molekul ikatan nitrogen ke satu molekul oksigen. Nitro oksida adalah sesuatu yang baru, tidak banyak yang tahu tentang penemuan khusus ini dari pertengahan tahun sembilan puluhan. Ini adalah obat alami untuk jantung Anda, pembuluh darah dan secara umum untuk kesehatan jantung dan banyak lagi.

Ini adalah bahan utama untuk diambil: Pagi; Campuran lezat jus buah super (30 ml kantong.) Tengah hari; Nitrat Oksida dalam tetesan. Malam; Omega – 3 Kapsul, untuk membantu membangun otot. Ini juga akan meningkatkan penyerapan, serta manfaat terbaik yang bisa Anda dapatkan dari suplemen yang tepat. Tidak ada orang lain yang dibuat lebih baik dari yang satu ini.

[ad_2]

Bagaimana cara memperkirakan umur furnitur menggunakan roda jarak?

[ad_1]

Kastor melekat pada perabotan rumah untuk membuat rumah dan mengatur ulang lebih mudah. Tapi selain dari ini, apakah Anda tahu bahwa roda jarak membantu kolektor antik dalam memperkirakan usia furnitur? Dengan hanya memeriksa jenis dan karakteristik kastor, para ahli dapat mengidentifikasi rentang waktu di mana mereka diproduksi. Hal ini memungkinkan penjual dan kolektor barang antik untuk memberi harga furnitur dengan tepat.

Meskipun demikian, bahkan non-ahli seperti Anda juga dapat menjadwalkan furnitur menggunakan metode yang sama ini. Artikel ini akan menunjukkan cara melakukannya. Cukup ikuti petunjuk sederhana yang tercantum di bawah ini:

Langkah 1: Cari Leathern Roller atau Bowl

Jenis roda jarak yang paling awal terbuat dari rol atau mangkuk dari kulit. Kastor ini melekat pada pembuatan furnitur pada awal 1700-an selama masa Ratu Anne.

Langkah 2: Periksa apakah Castor terbuat dari Kayu

Selama periode Georgia yang besar (1720 hingga 1760), produsen furnitur mulai membuat furnitur dengan roda kayu. Roda terpasang ke rangka besi yang dipasang di kaki furnitur.

Langkah 3: Periksa apakah Kastor terbuat dari Besi Cor

Selama hampir satu dekade setelah periode Georgia, produsen mulai memproduksi furnitur dengan kastor yang terbuat dari besi cor. Meskipun kastor kayu masih diproduksi, sebagian besar furnitur yang masih hidup yang dibuat selama era ini yang tersedia di toko-toko antik saat ini memiliki roda besi cor bukan kayu.

Langkah 4: Periksa apakah Castor terbuat dari Kuningan padat

Perabotan mungkin masih menunjukkan bahwa itu diproduksi selama periode Georgia, namun, jika memiliki roda kuningan padat, maka itu berarti bahwa itu diproduksi di mana saja antara 1780 dan 1790. Seluruh periode Georgia (mulai 1750-1830) di Bahkan disebut "Golden Age of Furniture" karena selama era inilah sebagian besar inovasi furnitur telah diperkenalkan ke publik.

Langkah 5: Lihat apakah Castor terbuat dari Karet atau Polyurethane

Roda kastor ini diproduksi di zaman modern. Dengan demikian, ada kemungkinan bahwa roda-roda mebel antik yang Anda minati sudah diganti.

Peringatan dan Tips

Ingat bahwa kastor mudah diganti. Ini berarti bahwa Anda tidak harus mendasarkan penilaian Anda tentang usia mebel pada roda saja karena ada kemungkinan bahwa roda hanya diganti sehingga memberi kesan bahwa furnitur sudah setua itu. Jika Anda tidak percaya diri atau jika Anda tidak mempercayai pedagang barang antik Anda, semoga mendapatkan pendapat kedua atau ketiga dari seseorang yang menurut Anda dapat dipercaya. Jangan lupa bahwa industri antik dipenuhi scammer dan oportunis yang hanya menunggu Anda jatuh ke dalam perangkap mereka.

[ad_2]

Komik 101 – Apa itu Era Komik Pasca Modern?

[ad_1]

Sebagian besar sejarawan dan penggemar buku komik menganggap era kita saat ini modern. Tetapi tidak ada keraguan bahwa sesuatu dalam industri buku komik telah menciptakan pergeseran mendasar dalam fondasi bisnis dan sisi hiburan medium di suatu saat di bagian awal milenium baru. Segera, saya pikir para pakar akan mengumumkan bahwa penerbitan buku komik telah memasuki era baru, dan yang sebelumnya dikenal sebagai "Zaman Modern" akan direklasifikasi sebagai sesuatu yang lain (kemungkinan besar kandidat akan menjadi Platinum atau Zaman Besi). Namun, sejak era itu belum diberi label, satu-satunya hal yang dapat kita sebut sebagai era penerbitan buku komik saat ini adalah era "Post-Modern".

Di Masa Keemasan buku komik, setiap petualangan dalam masalah akan berlangsung lebih dari 8 halaman atau lebih, dan sebagian besar judul adalah antologi yang menampilkan beberapa karakter dalam petualangan singkat. Pada Zaman Perak, banyak judul memiliki halaman 12-16 halaman dan halaman 6-8 kembali. Di Zaman Perunggu, kebanyakan buku komik hanya menampilkan satu karakter atau konsep, sering kali dalam dua atau tiga bagian cerita pendek, dengan subplot yang mungkin bertahan setahun atau lebih lama.

Hari ini adalah norma di sebagian besar komik pahlawan super untuk ditulis dalam "busur cerita," cerita empat hingga delapan bagian, dengan setiap masalah berfungsi sebagai "bab" untuk cerita itu, yang dapat menyeberang ke dalam keluarga judul yang lebih besar dari buku, atau judul lain sepenuhnya.

Teknik bercerita dalam buku komik ini disebut sebagai "dekompresi," karena adegan "diizinkan untuk bernapas." Alih-alih terburu-buru dari satu adegan ke adegan berikutnya dengan kecepatan yang berbahaya, penulis dapat berlama-lama di suatu adegan atau bahkan momen tertentu, untuk memungkinkannya berkembang lebih penuh.

Gaya dapat dicirikan (atau bahkan distereotipkan) oleh urutan gambar yang tidak berubah dan tidak memiliki teks, untuk menunjukkan bahwa karakter sedang berpikir, atau penulis ingin menunjukkan jeda yang canggung dan hamil dalam dialog. Ini juga dapat digunakan dalam serangkaian gambar teks-kurang untuk membawa kesadaran yang meningkat ke beberapa elemen dalam gambar-gambar tersebut.

Dua buku komik Amerika pertama yang menggunakan gaya itu adalah Warren Ellis ' Pihak berwenang dan Brian Michael Bendis ' Manusia laba-laba yang terhebat. Di Pihak berwenang, biasanya disebut sebagai "gaya sinematik" atau "gaya layar lebar," karena Ellis sering menggunakan perangkat untuk "memperlambat waktu," seperti yang dipopulerkan dalam film seperti Matriks. Di Manusia laba-laba yang terhebatDekompresi lebih sering digunakan dalam dialog, di mana dua karakter akan berbicara satu sama lain untuk halaman.

Kedua judul adalah hit besar, dan banyak penulis lain mencoba untuk meniru gaya Ellis 'dan Bendis', dengan berbagai tingkat kesuksesan.

Bahkan ketika dilakukan dengan benar, ada biaya dan manfaat untuk mendongeng yang didekompresi. Di satu sisi, itu memberi penulis kesempatan untuk benar-benar mengembangkan pikirannya (karakter, urutan tindakan, dll) lebih lengkap dan benar-benar membawa mereka ke dalam fokus yang ketat untuk pembaca. Di sisi lain, dengan lebih sedikit teks untuk dibaca, dapat mempersingkat waktu membaca suatu masalah, yang menyebabkan ketidakpuasan bagi pembaca.

Salah satu keluhan umum di kalangan pembaca adalah bahwa dekompresi adalah "padding," buku, memperluas alur cerita untuk menjual lebih banyak salinan dari setiap masalah, atau untuk mengisi kontrak pada koleksi buku harian perdagangan seri, yang biasanya paling laku saat mengumpulkan 5-8 masalah judul. Ini disebut "menulis untuk perdagangan," meskipun DC Comics dan Marvel Comics menerbitkan lebih banyak koleksi terbaru mereka dalam format hardback terlebih dahulu.

Manga adalah istilah yang luas dan pengalaman yang tidak mungkin untuk memeriksa sejarah dan dampak budaya manga dan anime dengan konteks artikel ini. Untuk keperluan diskusi kami di sini, kami akan fokus terutama pada dampak manga yang ada di pasar buku komik AS.

"Manga," pada tingkat yang paling mendasar, hanyalah istilah lain untuk sebuah buku komik yang dibuat di salah satu negara Asia Tenggara, atau yang dipengaruhi oleh karya yang keluar dari negara-negara tersebut.

Manga telah memiliki pengaruh pada budaya barat selama beberapa dekade, dari Pembalap kecepatan dan Pertempuran Planet / G-Force, melalui aksi langsung Power Rangers Morphin yang Perkasa dan sekuelnya di tahun 80-an dan 90-an, menjadi Pokémon dan Dragon Ball Z hari ini.

Namun, itu sebagian besar merupakan hobi bawah tanah di Amerika Serikat, satu untuk siswa SMA dan mahasiswa. Apa yang akhirnya mendorong popularitas manga dari atas mungkin adalah debutnya Majalah Shonen Jump.

Shonen Jump, bahasa Inggris, edisi bulanan Jepang Jump Shonen Mingguan, memulai debutnya pada akhir 2002. Di antara tujuh cerita serial dalam edisi pertama Naruto, Satu potong, Dragon Ball Z dan Yugioh! Semua telah menjadi kesuksesan besar lintas platform. Shonen Jump memasuki pasar yang sangat terlayani bagi anak-anak lelaki yang lebih muda yang menginginkan komik penuh aksi.

Viz, Tokyopop, dan penerbit lain memanfaatkan ledakan manga dengan membuat kesepakatan dengan penerbit manga Asia untuk menerjemahkan judul asli mereka untuk pemirsa Amerika dan menjualnya dalam koleksi yang dicerna. Jika Anda mengunjungi bagian "Novel Grafis" di toko buku lokal Anda, kemungkinan ruang rak untuk manga adalah 4-5 kali dari komik bergaya Amerika.

Tidak pasti apa dampak akhir dari penjualan buku komik gaya barat pada akhirnya, tetapi mereka berurusan dengan resistensi dalam komunitas buku komik Amerika. Beberapa penggemar dan pengecer sama-sama memberontak terhadap gagasan membawa manga di toko-toko buku komik AS. Tidak jelas apa alasan di balik perasaan ini.

Krisis identitas adalah seri mini yang ditulis oleh penulis terlaris Brad Metlzer dan diilustrasikan oleh Rags Morales, diterbitkan oleh DC Comics pada tahun 2004. Benih pertama kali ditanam oleh Alan Moore dan Dave Gibbons di The Watchmen pada 1986 akhirnya mencapai hasil yang sempurna di sini.

Krisis identitas berurusan dengan subjek seperti pemerkosaan, pembunuhan, pelanggaran hak asasi manusia, kegilaan, korupsi dan penipuan dengan cara yang sangat jujur ​​dan dewasa. The Watchmen berurusan dengan semua tema itu juga, tapi Krisis identitas adalah pertama kalinya mereka fokus dalam judul yang ditetapkan dengan kuat di DC Universe. Ini bukan beberapa karakter yang diciptakan untuk kepentingan cerita, mereka adalah ikon dari Era Perak DC Comics, mereka adalah Justice League of America.

Apakah kamu berpikir Krisis identitas adalah miniseri yang bagus atau tidak (dan itu adalah kisah yang sangat polarisasi), Anda harus mengakui bahwa itu setidaknya merupakan keturunan intelektual dari The Watchmen. Kualitas moral yang ambigu dari cerita telah mengatur nada umum di DC Universe. Sejak Krisis identitas, kami telah melihat:

  • Administrator Justice League menembakkan Blue Beetle di kepala, membunuhnya seketika
  • Wonder Woman mematahkan leher pria di TV langsung di seluruh dunia
  • Penggunaan Batman (dan kehilangan kendali) satelit komputer dalam upaya untuk memata-matai secara harfiah semua orang di dunia
  • Bahkan peristiwa crossover DC saat ini, "Blackest Night," pada intinya adalah kesalahan pahlawan yang dibuat di masa lalu mereka secara harfiah datang kembali untuk menghantui mereka.

(Catatan pribadi: Saya tidak menjatuhkan penilaian atas keduanya Krisis identitas atau apa yang terjadi sejak itu. Tetapi tidak mungkin untuk menyatakan bahwa DC Universe bukanlah tempat yang jauh lebih gelap daripada 10 tahun yang lalu).

Memang benar bahwa tampaknya komik-komik super-hero sedang memasuki matahari terbenam mereka, karena penjualan terus melayang lebih rendah setiap tahun. Namun di sisi lain, mungkin saja kita berada di sudut dari Zaman Keemasan lainnya. Sudah jelas bahwa cerita pahlawan super di layar lebar telah dirangkul oleh massa. Mungkin, dengan model distribusi baru seperti iPhone atau platform Longbox, komik pahlawan super akan mendapatkan kembali kejayaan mereka di kesadaran nasional.

Jadi apakah kita berada di era modern atau zaman pasca-modern, sangat mungkin bahwa kita hanya mengubah sudut ke era penerbitan komik lainnya.

[ad_2]

Moralitas Hilang, Zaman Dekadensi

[ad_1]

Kami telah melihatnya di layar TV kami, kami mendengarnya di radio, kami terus menyaksikannya di film dan kami telah mengalaminya sendiri. Usia perilaku amoral yang dekaden telah mendefinisikan kembali bangsa kita. Transformasi ini telah membuat Amerika Serikat tidak mampu menyembuhkan luka-luka yang telah membagi bangsa ini.

Ketika kita melihat dari luar, kita telah melihat pergeseran moralitas seismik yang mendefinisikan negara ini selama lebih dari 200 tahun. Moralitas yang ditanamkan dalam masyarakat kita oleh para pendiri bangsa kita menghasilkan sebuah negara yang bertumbuh menjadi cahaya menyilaukan, suar harapan di dunia yang sebaliknya digelapkan. Namun, dalam waktu singkat hanya 45 tahun pemerintah rakyat dan oleh rakyat menjadi pemerintah oleh pemerintah dan untuk pemerintah dan 1%. Dalam proses pergeseran ini pembusukan moral bangsa berangsur-angsur dipercepat. Sebuah norma baru, denominator umum yang lebih rendah dari perilaku yang dapat diterima, telah merembes ke dalam struktur masyarakat kita. Dan, ya pemujaan uang telah menggantikan banyak moral dasar dari seluruh masyarakat kita

Sebagaimana telah terjadi zaman dekadensi sekarang ada di atas kita. Namun, bagi banyak orang mereka tetap tidak menyadari kesulitan monumental yang menunggu. Kesulitan sulit yang tersembunyi di bawah jubah penipuan di mana pelaku ketidakadilan yang disengaja menggunakan pengaruh mereka. Sekarang, hari-hari refleksi yang menggembirakan akan segera menjadi kenangan yang jauh. Selalu dikatakan bahwa cara terbaik untuk menghadapi masa depan adalah melihat ke masa lalu. Ini adalah masa lalu yang memberikan barometer paling akurat di masa depan. Ada kebenaran lebih dari ini daripada yang kita tahu. Namun, terlalu sering, terutama di pemerintahan gagal menerapkan protokol yang tepat untuk mencegah pengulangan kesalahan yang sudah dibuat. Dalam banyak contoh saat ini adalah karakteristik yang sangat identik dengan insiden masa lalu kita. Diulang untuk keuntungan semata dari semua elit yang kuat.

Kisah parodi muram dalam sejarah AS benar-benar dimulai lebih dari 100 tahun yang lalu. Saat itu tahun 1907 ketika bank pertama abad ke-20 dijalankan terjadi setelah resesi tahun 1907. Semuanya berawal ketika Perusahaan Kepercayaan Knickerbocker di New York, runtuh. Tahun itu, dananya digunakan oleh Presiden Charles T. Barney dalam sebuah rencana untuk menaikkan biaya tembaga dengan menikung pasar. Pertaruhan ini gagal karena pembayaran jutaan dolar tembaga ke pasar untuk menghentikan pengambilalihan yang kejam. Ketika ini menjadi publik pada 21 Oktober 1907 National Bank of Commerce mengumumkan bahwa mereka tidak akan lagi menerima cek untuk Perusahaan Kepercayaan Knickerbocker, hal itu memicu penugasan deposan yang meminta uang mereka kembali. Apa yang terjadi selanjutnya menghasilkan Panic of 1907. Krisis keuangan ini memicu serangkaian peristiwa yang memimpin para pemimpin keuangan pada saat itu seperti JP Morgan, anggota Jekyll Club, George F. Baker, dan James Stillman, kedua presiden dari bank-bank utama pelarut di NY untuk mewujudkan bahwa ada kebutuhan untuk sistem keuangan atau bank pilihan terakhir untuk mengeluarkan pinjaman dan bentuk-bentuk jaminan lain untuk mencegah insolvensi lembaga keuangan lainnya. J.P. Morgan sudah berhubungan dekat dengan para bankir Eropa, yaitu keluarga Rothschild yang ingin sekali mendapatkan pengaruhnya di pasar keuangan Amerika Serikat. Itu J.P. Morgan yang menghasut beberapa manuver keuangan dan penyelamatan terorganisir dari beberapa bank NY. Melalui manipulasinya yang cerdik dari langkah keuangan, ia merekayasa bailout keuangan di New York. Anda tahu pepatah lama "ketika kucing pergi tikus akan bermain" baik itulah tepatnya yang terjadi ketika Presiden Roosevelt sedang dalam perjalanan berburu di Louisiana, ahli keuangan di New York dan kemudian menteri keuangan George B. Cortelyou mengambil tindakan sendiri. tangan dan dengan dukungan Rothschild memutuskan untuk membentuk Federal Reserve.

Undang-undang Federal Reserve tahun 1913 adalah hasil dari pertemuan rahasia pada November 1910 di pulau Jekyll. Bank swasta yang dirancang untuk tujuan khusus mencetak uang dan meminjamkannya dengan bunga kepada Pemerintah AS dan semua lembaga keuangan lainnya di seluruh negeri. Saat ini, bunga atas semua uang yang dicetak dan dipinjamkan kepada pemerintah dan lembaga keuangan kita telah mengarahkan negara ini tepat ke dalam krisis utang yang paling parah dalam sejarah. Pikirkan semua dana talangan QE dari Enron, tabungan gagal dan pinjaman bencana keuangan, ke krisis ekonomi tahun 2008 belum lagi semua perang di antara dan kita berbicara tentang triliunan dolar utang. Melalui kenyataan bahwa sejak pertengahan 1930-an semua uang dan transaksi keuangan kami tidak lagi kembali oleh emas atau perak. Kekuatan destruktif mata uang fiat adalah persis apa yang telah dilakukan Amerika Serikat sejak 1930-an. Pada tahun 1913, Kongres dan bahkan Presiden Wilson terpengaruh oleh pengaruh Perubahan Uang yang sangat besar pada zaman seperti J.P. Morgan dan Rothschilds Eropa. Ini adalah ketika Kongres secara tidak konstitusional menyerahkan kekuasaan uang negara ini kepada perusahaan swasta yang dimiliki dan dimiliki oleh para bankir internasional.

The Federal Reserve diam-diam mengambil alih masalah keuangan negara dan dengan demikian telah menipu publik pada manipulasi yang hanya mempengaruhi pengaruh bank sentral atas setiap aspek kehidupan kita. Ada tujuh sinyal yang menunjukkan bahwa Federal Reserve benar-benar telah menempatkan Amerika Serikat pada jalur menuju kehancuran diri. Sejarah akan berulang lagi. Kali ini adalah Amerika Serikat yang ledakannya terbukti dengan tujuh tahap yang telah membuktikan bahwa kerajaan benar-benar tidak bertahan selamanya. Terbukti bahwa kapan pun kualitas uang bergerak ke kuantitas mata uang tunggal, maka jatuhnya kekaisaran yang tak terelakkan. Kali ini kekaisaran itu adalah Amerika Serikat.

Setiap kali sebuah negara mulai dengan "Uang Baik" yang didukung oleh emas atau perak tetapi ketika berkembang dan ekonomi tumbuh, itu selalu mulai mengambil beban keuangan lebih banyak. Ketika negara mulai menambahkan lapisan demi lapisan pekerjaan umum, ia juga menyediakan untuk pengembangan lebih lanjut dari ekonomi dan status sosial mereka. Ketika kemakmuran ekonomi suatu negara tumbuh begitu juga pengaruh politiknya. Ini selalu meningkatkan pengeluaran tidak hanya untuk mendanai lebih banyak pekerjaan umum, ini saja akan baik-baik saja, tetapi, di sini terdapat tren yang paling merusak, ia juga menyediakan peningkatan pendanaan untuk pengeluaran militer. Sekarang, bahwa sebuah negara memiliki penumpukan militer besar-besaran mereka selalu menempatkan militer untuk digunakan. Pada pengeluaran akhirnya meledak. Untuk membiayai perang dan negara-negara penggunaan militer mulai mencuri kekayaan rakyatnya dengan mengganti uang mereka dengan mata uang yang dapat dibuat dalam jumlah tak terbatas. Ini selalu mengakibatkan hilangnya daya beli pasokan mata uang yang diperluas yang memicu hilangnya kepercayaan pada mata uang itu. Apa yang terjadi selanjutnya adalah gerakan massa keluar dari mata uang fiat menjadi logam mulia dan aset berwujud lainnya. Mata uang itu kemudian runtuh dan harga emas dan perak naik. Pada akhirnya transfer kekayaan besar ini selalu mengalir ke orang-orang yang memiliki sumber daya yang cukup untuk mendapatkan uang nyata sekarang sebelumnya.

Hari ini, kesenjangan kesenjangan kekayaan besar terus melebar dan mendorong semakin banyak penduduk menuruni tangga ekonomi. Amerika Serikat benar tenggelam dengan semua tahapan bencana ekonomi yang terbentang di depan mata kita. Ini hanyalah awal dari akhir Amerika Serikat seperti yang kita ketahui sekarang. Kita sedang menghadapi masa depan dystopian di mana kemajuan telah berbalik arah. Pada tahun 2043, kerusakan dari bahan bakar fosil telah dilakukan, pembangkit tenaga nuklir mencair, tidak ada akses ke jaringan listrik dan panel surya sangat berharga sehingga mereka dijarah. Bencana perubahan iklim telah menjadi kenyataan. Kenaikan permukaan laut telah menyebabkan banjir dalam skala global, kota-kota seperti New York berada di bawah air, cakupan Internet tidak lengkap, makanan dan barang-barang konsumen langka, dan obat-obatan yang menyelamatkan kehidupan seperti insulin sulit didapat. Versi brutal, berbahaya dari masa lalu. Tidak seperti masa depan yang kita miliki setelah Perang Dunia II. Jika versi masa depan ini terjadi, itu karena, meskipun semua peringatan, perubahan iklim tidak dianggap cukup serius. Keserakahan para konglomerat Minyak dalam penolakan mereka untuk menggantikan bahan bakar fosil sebagai sumber alternatif telah membuat seluruh dunia berada di jurang yang sangat dalam untuk jatuh kembali ke dalam gua.

Selama beberapa generasi, kita telah mengasumsikan bahwa upaya umat manusia akan meninggalkan keseimbangan mendasar dari sistem dunia dan atmosfer yang stabil. Namun, manusia telah melepaskan keserakahan dan nafsu mereka untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan dengan segala cara. Terlalu banyak pemimpin kita saat ini masih menyangkal integritas keparahan dari apa yang dilakukan bahan bakar fosil terhadap lingkungan dan planet kita. Tetapi, ada kemungkinan bahwa dengan semua perubahan besar di dunia kita saat ini untuk memiliki pembangunan ekonomi yang berkelanjutan asalkan lingkungan dipelihara dan dijaga. Melindungi keseimbangan alam haruslah merupakan salah satu prioritas utama bagi semua umat manusia.

Kenyataan yang dihadapi tidak hanya Amerika Serikat tetapi setiap negara di seluruh dunia adalah bahwa jika ekonomi global berkembang pada tingkat saat ini dan diproyeksikan sambil terus bergantung pada bahan bakar fosil pada dasarnya planet akan memasak. Banyak yang berpendapat bahwa kapitalisme saat ini tidak berkontribusi terhadap pemanasan global tetapi telah menjinakkan tingkat kemiskinan global. Kita harus ingat bahwa kapitalisme adalah dua kali lipat di satu sisi, ia memiliki dampak besar dalam mengurangi kemiskinan global sementara di sisi lain terus membuat terlalu banyak orang miskin dan tidak mampu menaiki tangga mobilitas ekonomi. Dalam hal mengurangi kemiskinan global pada keseluruhan kapitalisme telah cukup berhasil, tetapi pertumbuhan ini menggunakan sumber bahan bakar revolusi industri pertama dan kedua telah menghasilkan bencana lingkungan terbesar dalam lebih dari 10.000 tahun. Sudah waktunya untuk mengambil pemanasan global secara serius sebelum Armageddon iklim benar-benar terjadi.

Salah satu masalah terbesar yang dihadapi Amerika Serikat adalah bahwa tidak ada konsensus politik untuk menangani konglomerat minyak dan semua penyangkal perubahan iklim tersebut. Basis Republik oleh mayoritas masih dalam keadaan apatis dan penyangkalan. Uang dari sumber bahan bakar fosil masih tetap menjadi penangkal utama untuk setiap langkah di luar zona kenyamanan mereka ketika datang ke sumber energi alternatif energi hijau. Bisnis seperti biasa terus mengatakan temuan ilmiah tidak sepenuhnya konklusif bahwa konsumsi bahan bakar fosil apakah itu dalam pembuatan hampir semua yang kita atau gas yang kita masukkan ke dalam mobil kita atau kekuatan untuk menjalankan rumah dan bisnis kita bertanggung jawab atas bumi suhu meningkat. Kerangka pikiran banyak orang masih menganggap komunitas ilmiah telah membesar-besarkan risiko yang akan dilepaskan di lingkungan kita.

Dengan dunia yang hampir tidak pulih dari resesi global baru-baru ini, banyak yang khawatir tentang yang lain. Pembicaraan pada pertemuan Dana Moneter Internasional dan G20 adalah apakah krisis keuangan berikutnya akan disebabkan oleh realisasi bahwa valuasi pasar saham perusahaan bahan bakar fosil telah dibesar-besarkan melebihi nilai cadangan minyak, batubara, dan gas. Gagasan bahwa para investor akan menarik keluar dari stok bahan bakar fosil jika perubahan iklim dianggap sebagai kesepakatan nyata bahwa hasilnya adalah satu jika bukan bencana keuangan terburuk dalam sejarah. Ini mungkin mengapa basis Partai Republik secara keseluruhan membantah anggapan bahwa perubahan iklim dan emisi karbon saling terkait satu sama lain. Ada lebih banyak uang yang harus dibuat semakin menggembungkan nilai stok bahan bakar fosil. Keserakahan untuk menjaga kereta gravitas bergulir dengan menyangkal bahwa pemanasan global adalah bencana dalam pembuatannya.

Realisasinya saat ini adalah bahwa kita mungkin telah mulai terlalu terlambat untuk menghindari risiko yang sekarang siap menyerang lingkungan kita, ekonomi kita, dan cara hidup kita. Amerika Serikat seperti Cina sedang membakar batubara, minyak dan gas dan mungkin akan terus melakukannya untuk tahun-tahun mendatang. Ini pada saat kita seharusnya menempatkan infrastruktur di tempat untuk ekonomi hijau. Amerika Serikat seperti negara-negara lain terus menuju ke arah sebaliknya. Pejabat pemerintah baru saja menyentuh fakta bahwa perubahan iklim adalah masalah. Sejauh ini bank-bank sentral dan lain-lain sudah siap untuk menangani masalah-masalah mendesak lainnya dan terus berinvestasi dalam pembangkit listrik yang membakar bahan bakar fosil, terus membangun rumah dan bangunan yang tidak efisien energi dengan kota-kota yang masih dirancang untuk lebih banyak mobil yang menjalankan bahan bakar fosil.

Dilema yang dihadapi Amerika Serikat ada dalam tiga bagian dan kami sebaiknya bertindak sebelum benar-benar terlambat. Salah satunya adalah mengembalikan Konstitusionalitas Departemen Keuangan dan standar emas, menghapuskan Federal Reserve. Dua: mengembangkan infrastruktur kami yang dirancang untuk tujuan tunggal untuk memanfaatkan sumber energi yang akan menggerakkan revolusi industri ketiga dan terakhir. Ketiga: akhirnya mengakui kebusukan moral bangsa ini telah mengikuti keserakahan dan korupsi pemerintah. Sebuah pemerintahan yang telah memungkinkan percepatan kesenjangan kesenjangan kekayaan terbesar dalam sejarah untuk memperluas lebih jauh.

Waktu tidak di pihak kita dan dengan waktu berpikir Administrasi Trump Neanderthal mungkin saja habis untuk menyelamatkan bangsa ini dari self imploding. Kami memiliki teknologi dan sumber daya untuk sepenuhnya mengintegrasikan masyarakat kita dalam menyapih ketergantungan bahan bakar fosil sekarang. Tapi, dengan perintah eksekutif terbaru oleh Presiden kita seolah-olah masa depan kita benar-benar dalam bahaya. Nasib kita semua sudah dekat. Apakah kita berani duduk diam dan membiarkan pemerintah dan Presiden memutar balik waktu atau kita bersatu di belakang tujuan bersama dan mengerahkan satu bangsa untuk mengantar agenda baru yang akan mengembalikan serat moral dasar yang kita miliki 50 tahun yang lalu. Apakah kita bersatu di balik penyebab umum dan menggalang bangsa ini di belakang agenda baru yang menjamin kemakmuran, stabilitas, dan keamanan bagi semua. Sebuah agenda yang mengembalikan kredibilitas pemerintah? Agenda pemerintahan yang memiliki keyakinan dan dukungan dari mayoritas orang Amerika sudah ada. Dan, para pejabat kami yang terpilih tampaknya tidak menyadari hal itu, karena mereka begitu terikat dengan kepentingan perusahaan yang terus memberi makan badan legislatif kami dengan pasokan dana kampanye yang tidak pernah habis hanya untuk mempertahankan status-quo.

Sudah saatnya kita sebagai bangsa mulai mencari dari luar untuk benar-benar melihat apa yang kita lakukan terhadap negara ini dan dunia. Ini bukan gambaran yang indah dengan cara apa pun. Jika kita membiarkan Administrasi ini berhasil mengabaikan kehendak orang-orang, bukan hanya nilai-nilai moral yang masih tersisa tetapi cara hidup yang semarak yang kita miliki setelah Perang Dunia II akan hilang selamanya. Sebuah negara tanpa serat moral yang membuat kita luar biasa dan bersemangat tidak dapat bertahan.

[ad_2]

Kelompok Usia Mana yang Paling Teralami Penderita Kanker Serviks?

[ad_1]

Umumnya dikenal sebagai kanker yang tumbuh lambat; kanker serviks berkembang di jaringan antara uterus dan vagina dimana biasanya menunjukkan sedikit tanda atau gejala berada di sana. Biasanya hanya terdeteksi melalui smear serviks (pemeriksaan jaringan serviks [Pap test]) yang bertanggung jawab untuk mengurangi tingkat kematian kanker serviks sekitar 70% sejak 1955.

Sekitar 90% dari semua kasus kanker serviks disebabkan oleh infeksi virus papiloma manusia (HPV); Meskipun, umumnya diakui bahwa kebanyakan wanita selama masa hidup mereka akan memiliki virus (memiliki virus tidak berarti bahwa itu akan menyebabkan kanker). Dua jenis (strain) virus papilloma manusia: 16 dan 18 bertanggung jawab untuk sekitar 70% kasus yang didiagnosis. Faktor lain yang dapat memprovokasi infeksi, antara lain: aktivitas seksual dini, banyak pasangan seksual, melahirkan lebih dari dua atau tiga anak, dan merokok.

HPV umum terjadi pada wanita antara usia 18-59 tahun; di mana diperkirakan sekitar 25% dari kelompok usia ini akan memiliki HPV, dan 15% dari kelompok usia ini akan memiliki strain risiko tinggi. Meskipun rentang usia ini dapat lebih dipersempit ke usia 20 – 24 tahun menjadi lebih berisiko.

Studi menunjukkan bahwa usia rata-rata keseluruhan untuk seorang wanita yang didiagnosis dengan kanker serviks adalah 48 tahun, dengan kemungkinan mengembangkan penyakit meningkat seiring usia (hingga 55 tahun [48 – 55 years]). Risiko mulai berkurang secara signifikan setelah usia 55 tahun (sekitar 50% kasus kanker serviks didiagnosis pada wanita antara usia 35-54 tahun, dan 15% pada wanita di bawah usia 35 tahun).

Angka kematian akibat kanker serviks lebih tinggi antara usia 45 – 70 tahun (perempuan kulit hitam pada usia 70 tahun 50% lebih mungkin meninggal akibat kanker serviks dibandingkan perempuan kulit putih pada usia yang sama). Inilah sebabnya mengapa skrining untuk penyakit ini penting, karena antara 60% – 80% wanita Amerika yang didiagnosis dengan penyakit ini biasanya tidak diperiksa dalam periode 5 tahun sebelum diagnosis mereka (beberapa wanita tidak pernah diskrining).

Vaksin HPV sekarang tersedia (diyakini 100% efektif terhadap dua jenis HPV yang bertanggung jawab atas 70% kasus yang didiagnosis) yang biasanya ditujukan pada wanita dan wanita antara usia 9 – 26 tahun sebelum aktivitas seksual dimulai; Meskipun, aktivitas seksual biasanya dimulai bertahun-tahun sebelum usia 26 tahun. Informasi mengenai vaksin HPV dapat diperoleh dari sebagian besar klinik kesehatan keluarga setempat.

[ad_2]

Membuat Layanan Pelanggan Efektif di Era Digital

[ad_1]

Apa itu Layanan Pelanggan?

Layanan pelanggan adalah proses yang rumit dan interaktif untuk memahami pelanggan dan pemenuhan kebutuhannya sesuai dengan sumber daya, kapasitas, dan kemampuan perusahaan untuk produk yang dijual atau layanan yang diberikan. Dalam konteks ini, harapan pelanggan dimulai dari saat dia membeli produk atau berlangganan atau menyewa layanan. Oleh karena itu, layanan pelanggan adalah proses end-to-end yang dimulai dari saat penjualan hingga akhir siklus hidup suatu produk atau layanan atau kegunaannya kepada pelanggan. Dengan demikian, konsep ini berasal dari pelanggan dan berakhir dengan pelanggan.

Sinonim dari layanan pelanggan: dukungan pelanggan, helpdesk, pusat layanan, layanan pelanggan, tim pemecahan masalah, layanan klien, layanan purna jual, saluran bantuan pelanggan.

Layanan pelanggan adalah bagian tak terpisahkan dari setiap organisasi. Agar setiap perusahaan dapat mempertahankan dan tumbuh, fokus dan upaya mereka harus disalurkan untuk menciptakan tim layanan pelanggan yang baik.

Layanan pelanggan yang baik harus bertujuan untuk memungkinkan hal-hal berikut:

– Retensi Pelanggan lama

– Loyalitas terhadap produk dan layanan Perusahaan

– Ini pada gilirannya harus membangun kepercayaan pelanggan terhadap merek

– Meningkatkan efektivitas produk dan nilainya di antara para pesaing

– Menerjemahkan ke penjualan yang lebih tinggi sehingga berdampak pada keseluruhan pendapatan secara positif (karena pelanggan yang sama membeli produk atau layanan berulang kali atau merekomendasikan mereka kepada keluarga dan teman-temannya)

– Menghasilkan perusahaan menghemat biaya akuisisi pelanggan karena pelanggan churn (yang hampir 5 kali lebih mahal)

– Memperkuat kata-kata positif dari mulut ke mulut dan meningkatkan goodwill dan ekuitas Perusahaan

– Memimpin pada lebih sedikit pengeluaran untuk iklan, promosi dan kegiatan pemasaran

Jadi, semua upaya ini pada akhirnya akan mengarah pada kemakmuran perusahaan dan peningkatan pangsa pasar yang bermanfaat bagi karyawan dan vendor serta umur panjangnya.

Namun demikian, pelanggan yang tidak puas adalah peluang dan perusahaan tidak boleh kehilangan pengalaman mendalam melalui umpan balik pelanggan untuk menganalisis akar penyebab masalah yang menyebabkan pengalaman pelanggan yang buruk. Lebih jauh lagi, perusahaan harus menginvestasikan waktu dalam meninjau mekanisme kerja mereka saat ini, memasuki reorientasi proses, meningkatkan produk atau layanan mereka, fitur atau penawaran, merawat dan melatih staf atau menjembatani setiap kesenjangan yang ada sesuai input pelanggan.

Perwakilan Layanan Pelanggan, kualitasnya dan saluran yang berbeda:

Perwakilan layanan pelanggan (cse) adalah duta merek yang sebenarnya untuk perusahaan apa pun karena pelanggan berinteraksi dengan mereka di telepon, melalui obrolan online, di situs web perusahaan atau portal, di email, media sosial, dan forum online, menghadap ke interaksi wajah di pusat layanan.

Oleh karena itu CSE harus:

– Bicara kepada pelanggan dengan sopan

– Dengarkan dia

– Beri dia rasa hormat

– Memahami kebutuhan atau kekhawatirannya

– Berempati

– Akhirnya, yang paling penting, berikan solusi atau alternatif sesuai masalah atau kebutuhannya.

Bersikap sopan dan rendah hati tanpa menyelesaikan permintaan pelanggan tidak akan membantu. Demikian pula, memberikan solusi tetapi dengan nada kasar juga akan membalasnya. Ini adalah lingkaran harapan yang kental. Pelanggan menginginkan segalanya – kesopanan, empati dan solusi. Dan dia benar karena dia telah membayar untuk produk atau layanan. Pelanggan selalu benar dan adalah raja.

Perusahaan harus:

– Tetap semangat CSE mereka.

– Mereka harus dilatih dengan baik dalam produk dan softskill

– Mereka harus dapat berkomunikasi dengan baik dengan pelanggan

– Memiliki kesabaran, mengambil kepemilikan dan bekerja untuk memberikan resolusi kepada pelanggan.

Setiap organisasi berkontribusi dalam beberapa cara atau yang lain dengan bekerja untuk pelanggannya – itu bisa berupa model B to B (Business) atau model B to C (Pelanggan). Dalam jangka panjang, untuk mencapai tujuannya, setiap organisasi harus menyelaraskan sentrisitas pelanggan dengan visi dan strategi organisasinya. Ini adalah aspek tidak ada perusahaan yang mampu melewatkan bahkan PSU atau organisasi pemerintah.

Panduan untuk layanan pelanggan yang hebat sangatlah sederhana:

– Ingat, penting untuk membangun hubungan baik atau terhubung dengan pelanggan

– Memiliki interaksi kualitatif dengannya

– Niat untuk memecahkan masalahnya tidak peduli apa.

– Tersenyumlah saat berbicara dengan pelanggan.

– Akui kenyataan bahwa sebagian besar pelanggan lebih menyukai interaksi manusia daripada berkomunikasi dengan mesin. Jadi, perlakukan pelanggan seperti yang Anda inginkan bagi penyedia layanan untuk memperlakukan Anda.

Industri yang berbeda dapat memiliki tingkat keterlibatan pelanggan yang berbeda sesuai bisnis mereka dan dapat memiliki cara yang berbeda untuk menilai atau mengukur kepuasan pelanggan mereka.

Kebutuhan pelanggan bisa berbeda untuk industri ritel berkaitan dengan telekomunikasi, utilitas, logistik, keuangan, outsourcing, pemerintah, kesehatan, media, manufaktur, IT, real estat, industri jasa dan sebagainya.

Latar belakang Layanan Pelanggan: Konsep layanan pelanggan adalah setua awal 1800-an dan semuanya dimulai dengan revolusi industri di mana produk dirancang dan diproduksi sesuai kebutuhan pelanggan. Namun, sejak itu, seperti yang telah kita ketahui, perilaku pelanggan telah dinamis, tidak dapat diprediksi dan dipengaruhi oleh banyak faktor, itu sebabnya tidak pernah konsisten dan berubah lebih cepat daripada pasar saham. Berurusan dengan pelanggan merupakan tantangan sebagian besar waktu karena itu seperti memecahkan teka-teki melihat jig setiap kali.

Masalah yang dihadapi dalam Layanan Pelanggan karena:

1. Otoritas terbatas dengan masing-masing saluran layanan

2. Hambatan komunikasi antara pelanggan dan CSE

3. Resolusi sedang ditunggu dari orang / tim yang bersangkutan

4. Setiap masalah pelanggan adalah unik dan harapan dapat bervariasi pada tingkat yang berbeda

5. Kurangnya staf yang tersedia untuk melayani pelanggan (karena pergi, ketidakhadiran, attrisi) yang mengarah ke tekanan tinggi

6. Masalah teknis atau tidak diketahui (tanpa batas waktu atau alternatif yang tersedia)

7. Kebijakan perusahaan yang bertindak sebagai penghalang kadang-kadang

8. Kurangnya pengetahuan atau keterampilan

9. Keengganan pelanggan untuk menerima resolusi

10. Persaingan mengarah ke harapan yang lebih tinggi

Bagaimana kita mengukur efektivitas layanan pelanggan?

1. Survei on-line (sebagai bagian dari alat CSAT) sebagai bagian dari pembelian produk (kebanyakan meminta untuk menilai pengalaman pelanggan di situs web E-commerce). CSAT adalah Kepuasan Pelanggan.

2. Survei di IVR (Interactive Voice Response) sebagai bagian dari alat CSAT

3. Mystery Shopping dengan menyamar sebagai pelanggan

4. Pemantauan interaksi pelanggan secara langsung dan jarak jauh (pengambilan sampel acak) dan mengevaluasi kualitas setiap interaksi

5. Panggilan umpan balik, SMS, e-mail atau panggilan IVR yang dibuat ke pelanggan untuk mengonfirmasi jika permintaan / masalah mereka diselesaikan atau tidak

6. Menganalisis dan mengambil tindakan berdasarkan umpan balik pelanggan di Situs Web, media sosial, Portal Pelanggan

7. Menilai perilaku pelanggan terhadap merek, produk dan layanannya dengan menerapkan Kecerdasan Bisnis, analitik Data, Search Engine Optimization, dan teknik lainnya.

Apa itu CSAT?

Survei Kepuasan Pelanggan adalah alat canggih yang dibagikan oleh penyedia Layanan kepada pelanggan setelah ia berinteraksi dengan perwakilan layanan Pelanggan untuk menilai pengalamannya bersama dengan peringkat pada parameter terkait layanan termasuk penyelesaian masalahnya. Alat ini adalah Suara Pelanggan yang memberikan wawasan tentang pengalaman pelanggan, apakah itu sesuai dengan harapannya dan apa pun yang kurang atau dapat dilakukan dengan lebih baik. Untuk sebagian besar perusahaan, CSAT terkait dengan peringkat kinerja karyawan dan itu berdampak pada bonus dan kenaikan tahunan mereka. Mengapa penilaian CSAT tidak memengaruhi semua orang dalam organisasi karena setiap karyawan diharapkan untuk melakukan sedikit yang berkontribusi atau menambah nilai pada pengalaman pelanggan? Berpikir untuk merenung.

Dengan digitalisasi, semuanya telah benar-benar berubah dan fase transisi telah muncul. Berkat teknologi yang berubah dan faktor kuat lainnya:

1. Pelanggan menjadi sangat menuntut dan harapan mereka meningkat seiring dengan kemudahan teknologi. Mereka ingin mengendalikan semuanya melalui klik aplikasi. Mereka tidak ingin membuang waktu berharga mereka mengunjungi Toko atau Pusat Layanan yang menunggu giliran mereka kecuali itu tidak dapat dihindari. Mereka tidak ingin menelepon Pusat Panggilan, menunggu dalam antrean dan kemudian berbicara dengan orang-orang yang bertingkah seperti robot yang membaca skrip dan bukan sebagai antarmuka manusia.

2. Ada banyak sekali kompetisi, yang telah memberikan banyak pilihan online yang tersedia secara online maupun offline dan itu juga biaya yang efektif. Sementara ada Big Basket untuk setiap Grofer. Ada kamar OYO untuk setiap Make My Trip dan Yatra. Ada Amazon untuk setiap Flipkart dan Snapdeal. Ada Ola untuk setiap Uber. Ada Zomato untuk setiap Swiggy dan Food Panda dan balapan tidak ada habisnya. Ada Big Bazaar untuk setiap Reliance Fresh. Ada Chroma untuk setiap Reliance Digital, dan ada Jio untuk setiap Vodafone, Idea, dan Airtel.

3. Dengan VC dan investor baru datang dari belahan dunia lainnya, lanskap bisnis telah berevolusi dan tumbuh beberapa lipatan yang menambah manfaat semua orang termasuk pendapatan.

4. Selanjutnya jelas, pendapatan masyarakat (termasuk pendapatan dari pembuangan) telah meningkat seiring dengan gaya hidup. Kemewahan telah menjadi kebutuhan di jagat raya saat ini.

5. Kebijakan pemerintah yang mengundang dana asing, FDI, telah menguntungkan untuk menciptakan iklim ramah bisnis dan ramah investor.

6. Budaya Start-up, Tech Parks telah menjadi hit besar.

7. Merger dan akuisisi telah menjadi norma hari ini.

Dengan demikian, teknologi telah membombardir kehidupan kita sehari-hari. Rutin Harian telah disesuaikan sesuai ponsel pintar dan apa yang dituntut aplikasi. Media sosial telah mengubah hidup kita sepenuhnya. Postingan di FB, Twitter, dan Instagram lebih disukai daripada teman kehidupan nyata.

Jadi, jika kehidupan pribadi dan profesional telah bertransisi pada kecepatan yang sedemikian pesat dalam milenium baru dan dalam 10 tahun terakhir tepatnya, pelanggan dibenarkan menuntut layanan pelanggan yang sangat baik dengan tingkat pencapaian yang lebih baik.

Sedih namun benar, kami masih kehilangan beberapa hal mendasar dan penting yang dibutuhkan pelanggan di era digital meskipun ia mungkin orang yang paling paham teknologi di bumi ini.

1. Sebagian besar perusahaan produk dan penyedia layanan kurang dalam memberikan layanan yang dipersonalisasi untuk setiap pelanggan yang disesuaikan terutama dengan mengingat kebutuhannya. Ini adalah tantangan dengan ratusan unduhan yang terjadi setiap hari untuk sebagian besar Perusahaan.

2. Menentukan perpaduan titik kontak atau saluran komunikasi yang paling sesuai dan disukai yang tersedia untuk pelanggan 24 oleh 7. Perusahaan tidak dapat mengandalkan FAQ yang disediakan di aplikasinya untuk semua pelanggannya. Atau menjalankan mesin analitik mungkin tidak cukup untuk menganalisis perilakunya. Survei surel belaka mungkin tidak mengumpulkan umpan balik lengkap tentang pengalaman pelanggan. Semua saluran sama pentingnya pada waktu yang berbeda dan untuk alasan yang berbeda dan untuk pelanggan yang berbeda. Seorang petani yang menggunakan layanan mungkin masih lebih suka mengunjungi Pusat Layanan secara pribadi sementara orang yang paket internetnya berakhir mungkin hanya memanggil Pusat Panggilan.

3. Bahkan Robotika, pembelajaran mesin, kecerdasan buatan dan Chatbot memiliki keterbatasan dan tidak dapat menjawab semua atau mengganti interaksi manusia. Mari kita ingat faktor itu. Namun, di sebagian besar Call Center, CSE memiliki peran yang sangat terbatas yang bertindak seperti robot mengikuti skrip secara membuta.

4. Menu bantuan yang dibangun di aplikasi adalah kebutuhan dasar tetapi apakah organisasi itu cukup cerdas dan cepat untuk terlibat dengan pelanggan dengan cepat pada setiap ketidakpuasan atau kecelakaan yang dilaporkan dalam aplikasi?

5. Apakah setiap survei CSAT dilihat dengan saksama untuk sampai pada suatu kesimpulan? Siapa yang mengambil kepemilikan dan mengapa?

6. Apakah komitmen layanan masih ditawarkan? Seberapa sering Perusahaan terlibat dengan pelanggannya dan sejauh mana?

7. Bagaimana dengan pendidikan pelanggan tidak hanya tentang penawaran dan skema baru tetapi juga membimbing pelanggan rencana apa yang harus sesuai dengan pengeluaran atau penggunaan satu tahun terakhirnya?

8. Saatnya berhenti dan berpikir. Dengan analitik Big Data, internet of things, apakah kualitas interaksi perusahaan meningkat atau memburuk? Bagaimana tampilan grafik kepuasan pelanggan? Bagaimana dengan waktu penyelesaian untuk menyelesaikan tiket di Portal atau aplikasi mereka?

9. Bagaimana dengan berkolaborasi dengan pelanggan dalam membuat aplikasi mereka lebih berguna dan ramah pelanggan? Mengundang umpan balik dan saran pelanggan dari peningkatan dan bukan hanya memicu permintaan ke pelanggan untuk mengikuti FB, Twitter? Memastikan kecepatan, kelincahan, updation dari bank soal, posting penilaian pelanggan + ulasan, memeriksa aplikasi dan umpan balik dan saran portal secara rutin?

10. Bagaimana memastikan kepatuhan terhadap kode etik dan etika yang berhubungan dengan petunjuk penting yang diikuti sebagai mandat: tidak ada kebocoran data, pelanggaran privasi, pembagian data dengan pihak ketiga?

11. Menjaga agar karyawan Layanan Pelanggan termotivasi karena karyawan yang bahagia akan membuat pelanggan senang.

12. Tantangan mempertahankan pelanggan dan membangun kesetiaan. Dengan penawaran yang lebih baik, setiap hari pelanggan beralih ke penyedia Layanan yang berbeda.

Contoh di mana layanan dapat ditingkatkan (meskipun aplikasinya ramah pengguna tetapi beberapa permintaan di mana pelanggan tidak dapat bergantung pada aplikasi saja)

1. Paytm: Untuk menyelesaikan proses KYC (Know Your Customer), pelanggan harus mengunjungi toko terdekat atau orang-orang pembayaran untuk mengunjungi pelanggan untuk memenuhi persyaratan proses. Orang-orang ini tampaknya tidak terlatih, tidak memiliki sikap dan profesionalisme yang membantu. Perusahaan di sini kurang menetapkan harapan dan melatih staf layanan pelanggannya.

2. Ola / Uber: Aplikasi dan Call Center mereka sangat bagus. Namun, karena mereka bergantung pada pihak ketiga, kadang-kadang, taksi tidak bersih, pengemudi berbicara dengan kasar atau tidak mengikuti rute yang ditunjukkan di peta atau datang terlambat untuk dijemput. Dalam kasus seperti itu, Perusahaan Cab harus memiliki audit yang sangat ketat dan pemeriksaan rutin untuk menangkap orang yang tidak patuh.

3. Amazon / Flipkart: Mereka bergantung pada pihak ketiga untuk lebih dari 40% dari kiriman mereka dan orang-orang kurir ini memberikan komitmen palsu yang sering menyebabkan keterlambatan. Dan tidak ada yang mengambil kepemilikan atas keterlambatan atau kehilangan itu.

Tidak peduli apa saluran komunikasi, apa yang diinginkan pelanggan?

A. Menyediakan Akses Seluler yang Menyederhanakan Tugas Mereka. Pelanggan menginginkan dan membutuhkan informasi.

B. Ambil Tanggung Jawab Untuk Bisnis Anda Dan Tindakannya. Karyawan Anda melakukan kesalahan.

C. Komunikasikan Suatu Solusi.

D. Berikan Layanan Terbaik.

Singkatnya, beri Mereka Apa yang Sebenarnya Mereka Inginkan Tidak Ada Orang Lain

[ad_2]